一、民事法院審理電器產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題糾紛一般是多久?
民事法院審理電器產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題糾紛一般是六個(gè)月,根據(jù)我國(guó)《民事訴訟法》的相關(guān)規(guī)定,人民法院適用普通程序?qū)徖硪粚徝袷掳讣膶徬逓?個(gè)月;有特殊情況需要延長(zhǎng)的,由本院院長(zhǎng)批準(zhǔn),可以延長(zhǎng)6個(gè)月;還需要延長(zhǎng)的,報(bào)請(qǐng)上級(jí)法院批準(zhǔn); 適用簡(jiǎn)易程序?qū)徖戆讣膶徬逓?個(gè)月,不能延長(zhǎng),若3個(gè)月內(nèi)不能審結(jié),轉(zhuǎn)為普通程序繼續(xù)審理。
第一百四十九條規(guī)定,人民法院適用普通程序?qū)徖淼陌讣瑧?yīng)當(dāng)在立案之日起六個(gè)月內(nèi)審結(jié)。有特殊情況需要延長(zhǎng)的,由本院院長(zhǎng)批準(zhǔn),可以延長(zhǎng)六個(gè)月;還需要延長(zhǎng)的,報(bào)請(qǐng)上級(jí)人民法院批準(zhǔn)。
第一百六十一條規(guī)定,人民法院適用簡(jiǎn)易程序?qū)徖戆讣瑧?yīng)當(dāng)在立案之日起三個(gè)月內(nèi)審結(jié)。
二、消費(fèi)者如何維權(quán)?
1、了解《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。清楚消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中對(duì)消費(fèi)者維權(quán)各項(xiàng)法律法規(guī),才能更好地行使權(quán)利、履行義務(wù)。
2、購(gòu)買前了解商品屬性。對(duì)于商品的種類、規(guī)格。性能、原材料、結(jié)構(gòu)、合格證,出廠日期、消費(fèi)期限、使用說(shuō)明、售后服務(wù)等有關(guān)商品自身的情況以及商標(biāo)、廠家、生產(chǎn)地、經(jīng)銷者等關(guān)于商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的情況應(yīng)盡可能地了解。
3、保存購(gòu)買憑證。購(gòu)買后應(yīng)盡可能要求銷售者出具發(fā)票、收據(jù)或其他書面的證明材料,以便在受到侵害時(shí),能夠有效地進(jìn)行索賠。
4、自動(dòng)與商家協(xié)商。當(dāng)發(fā)現(xiàn)購(gòu)買商品與自己的需要不相符合時(shí)第一時(shí)間與商家協(xié)商溝通,指出自己的購(gòu)買目的與產(chǎn)品不符合,申請(qǐng)更換或者退貨。
三、消費(fèi)者維權(quán)官司應(yīng)當(dāng)如何舉證?
1、客觀真實(shí)
作為證明案件事實(shí)的證據(jù)必須是客觀存在的事實(shí),而不是主觀臆造的。這些客觀存在的事實(shí)必然會(huì)為當(dāng)時(shí)的見證人所耳聞目睹,或者是以書面材料、物體的外形特征所記載和表明,就是客觀存在的并能據(jù)以查明、證明案件真實(shí)情況的證據(jù)。如購(gòu)物發(fā)票、購(gòu)物合同、商品生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)布虛假?gòu)V告的報(bào)刊原件、消費(fèi)者安全受到侵害的照片、錄像、證人證言等等,都是客觀再現(xiàn)、證明案件事實(shí)或過(guò)程的證據(jù)。客觀真實(shí)性是證據(jù)最本質(zhì)的特征。
2、相關(guān)及時(shí)。
作為證據(jù)所證明的事實(shí),必須同待證的案件事實(shí)有著內(nèi)在的聯(lián)系,既包括原因上的聯(lián)系,又包括條件上的聯(lián)系和結(jié)果上的聯(lián)系,即消費(fèi)者借助所舉的證據(jù)要能夠證明經(jīng)營(yíng)者的侵權(quán)行為和損害后果等事實(shí)情況的一部分或全部,否則不能稱之為有效的證據(jù)。這就要求:一、要求消費(fèi)者把握住取證的最佳時(shí)機(jī),如購(gòu)物時(shí)即要求經(jīng)營(yíng)者出具商品質(zhì)地、等級(jí)等情況的資料。在證據(jù)可能滅失或被人藏匿等今后難以取得的情況下,還可以申請(qǐng)人民法院進(jìn)行證據(jù)保全。二、注重搜集證據(jù)的時(shí)效性,必須在法律規(guī)定的責(zé)任期限內(nèi)取得必要的證據(jù),借以主張經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)責(zé)任。
電器產(chǎn)品幾乎已經(jīng)逐漸融入到日常生活當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,可有些電器產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題卻讓人不敢茍同。這是消費(fèi)者花昂貴的價(jià)錢購(gòu)買到這些有質(zhì)量問(wèn)題的電器產(chǎn)品之后,商家的售后服務(wù)是很成問(wèn)題的,消費(fèi)者在必要的情況下還是應(yīng)該拿起法律的武器維權(quán)的。
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題怎么舉證
產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證依據(jù)有哪些?
產(chǎn)品質(zhì)量損害賠償金額的計(jì)算是怎樣的
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