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寧波
旅游出車禍,旅行社因賠償過高拒絕賠付怎么辦
旅游出車禍,旅行社因賠償過高拒絕賠付怎么辦?
首先，你要確定旅行社在車禍中是需要承擔相關賠償責任的。
因為旅行社引發的民事糾紛中，旅行社與地接旅行社的責任承擔問題也往往是矛盾焦點。由于旅游服務具有很強的間接給付性，旅行社受人、財、物等限制，很難直接提供旅游過程中的一切服務，往往會委托旅行目的地的旅行社提供部分服務。如果游客在當地發生意外，旅行社往往以此進行辯駁以減輕責任。但這種居間合同并不能免除旅行社的責任，消費者仍可向旅行社追責。
例如，承諾的住宿條件、旅游景點、乘坐的交通工具、擅自增加購物次數等等。如果出現這種情況，消費者可以與旅行社交涉進行糾正。如果旅行社未作改進可以向旅游主管部門進行投訴。而因此產生的民事訴訟，消費者可以請求減免部分旅行費用，但需要留存相應證據。
但是，若游客因對旅行社服務不滿擅自離開旅行隊伍，因此產生的返程費由游客自身承擔，這屬于過度維權，不會得到相應賠償。
其次，確定除了旅行社外第三方的責任人。
旅客作為受害者，有權向旅行團、汽車運輸公司、保險公司及實施侵權的第三人等相關主體主張賠償。
最后，注意維權時效。
在相關旅游糾紛中，以發生交通事故、旅游服務存在瑕疵為主。益-清律師事務所張*民律師表示，旅行社負有向游客提供服務及保證其旅游安全的義務，旅游中因發生交通事故致傷及財產損失，旅行社應當負擔相應的賠償責任。其中包含了兩種法律關系：一是游客與旅行社合同無法繼續履行，這就造成了違約;二是因為車禍造成游客受傷，造成人身損害構成了侵權。游客可選擇其中之一進行維權訴訟。需要注意的是，人身傷害的訴訟時效為一年，具體地說，就是受傷后當日造成傷勢，從侵害當日開始起算，一年內提起訴訟。如果傷勢當日未發現，從確診之日起算，一年內提起訴訟，如果錯過這一年時間再提起訴訟，維權難度很大。
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簡介:
王 堅 律師，中華律師協會會員，嘉興職業技術學院聘用講師，執業于浙江合德律師事務所。早年畢業于云南大學，以優異的專業成績獲得法學、金融學雙學位，王堅律師經過全面系統法律理論和律師職業培訓，理論功底扎實。實踐中，具備全面系統的法律專業知識，熟悉訴訟、仲裁等法律程序，執業五年以來，先后辦理四百多件各類民商事、刑事案件，積累了豐富的實踐辦案經驗。擅長領域：保險、銀行、證券、物流、建筑工程、商品房糾紛，以及刑事辯護、交通事故等人身損害糾紛、各類經濟合同糾紛，曾辦理過多項涉及公司的非訴案件，擔任多家企業常年法律顧問。勤勉盡責，誠實守信，為您提供優質高效的專業法律服務。
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