一、辭職員工分類
1、員工主動辭職,是指員工在對工作失去信心,以及對該工作不滿意或者是有更好的工作選擇時做出的決定。
2、公司辭職員工,是指公司在對員工考核中,發(fā)現(xiàn)其不足,以及不適合公司要求的情況下,以及該員工在對公司利益損害的情況下,會被公司辭職。
二、辭職員工會給公司帶來哪些風險?
以下幾類人員因其帶來的風險性高,辭職管理一定要高度重視:
(一)公司高層
1、風險
可能會影響公司形象。公司高層員工一般要負責對外溝通,所以,公司高層員工常常代表一定的公司形象。
公司高層員工的離開可能會帶走一個團隊。公司高層員工在離開公司時,可能會帶領一些人集體跳槽。這很可能會造成一個部門的癱瘓,損失可謂慘重。
社會關系風險、保密及同業(yè)競爭風險。社會關系風險的產(chǎn)生是因為公司高層員工與社會的各級人士,特別是與政府機關往往都有比較好的溝通,如果被辭退的公司高層員工利用社會關系和原公司進行同業(yè)競爭,原公司很可能會處于非常不利的地位。
2、應對措施
針對公司高層員工應做好以下應對工作,以減免風險:
盡量保留高層員工的面子。越是高層的人越關注面子。你可以專門抽出時間對高層員工進行專門了解和研究,可以用聊天的方式引導其主動提出辭職,同時還要尊重他所提出的要求。保全面子是處理高層管理人員最重要的一點。
支付足夠的補償。為了避免發(fā)生一些不必要的同業(yè)競爭風險,對公司的高層員工還要支付足夠的補償,可能還要簽定《同業(yè)禁止協(xié)議》。
進行關系或工作隔離。例如原來A負責與政府聯(lián)絡,現(xiàn)在讓B負責與政府聯(lián)絡,這樣的隔離可能是兩三個月,甚至半年,這就是通常所說的關系隔離;工作隔離通常采用派遣某高層員工去參加培訓學習,在其培訓學習期間,將其權(quán)力移交給他人的方法來實現(xiàn)。
(二)營銷人員
1、風險
辭退營銷人員會帶來兩個風險:
保密風險。營銷人員會把客戶帶走。
同業(yè)競爭風險。營銷部門是給公司直接帶來利潤的部門,營銷人員跳槽之后,如果進入競爭對手的公司,會對原公司造成很大的威脅。
2、應對措施
對辭退營銷人員可能帶來的風險,有以下應對措施:
最好針對風險簽訂相關的協(xié)議。
逐步隔離風險。公司可以在將其辭退之前,使其與別人調(diào)換崗位。如原來做銷售,現(xiàn)在讓其做市場(市場和銷售是兩個不同的部門,銷售是直接面對客戶回收資金的,市場是指客戶關系管理、市場營銷等等),實現(xiàn)工作隔離,以便逐漸隔離風險。
(三)財務人員
辭退財務人員,可能帶來三種風險:
1、財務風險
財務風險是指公司在進行財務管理時,可能會有一些不規(guī)范的行為。例如吃中午飯時,公司要求你拿發(fā)票報銷,如果你吃飯的小飯店沒有發(fā)票,但是你還是拿收據(jù)入賬報銷了,收據(jù)入賬是不合法的。這件事情本身風險非常小,但是一旦財務人員與相關部門相互協(xié)調(diào),把公司內(nèi)部的資料泄密,那么風險就會變得相當大了。
2、公司政治風險
公司政治風險往往體現(xiàn)在發(fā)票或支票不能回收上。財務人員跳槽,往往會涉及發(fā)票或支票。在進行支票控制時,有些財務人員可能會和其它部門聯(lián)合,把公司的賬款劃出,或使貨款故意無法回收,風險相當大。
3、社會關系風險
公司與政府的關系體現(xiàn)在財務審計、稅務監(jiān)察和工商鑒定等方面,每一方面都很重要。社會關系風險是指財務人員走后,公司和政府的關系脫節(jié),所以,財務人員走后,應及時地做好與政府相關部門的溝通,以防范社會關系方面的風險。
三、辭職員工的條件
1、外部條件:社會價值觀、經(jīng)濟、法律、交通以及求才市場競爭者因素。
2、組織內(nèi)部條件:薪資福利不佳、不滿上司領導風格、缺乏升遷發(fā)展機會、工作負荷過重壓力大、不受重視無法發(fā)揮才能等。
3、個人條件:家庭因素、人格特質(zhì)、職業(yè)屬性以及個人成就動機因素。
1、益處。其他性質(zhì)的辭職,如競爭淘汰、退休和辭退等,雖然會在短期內(nèi)構(gòu)成一部分離職重置成本,但從長期來看,能夠促進企業(yè)優(yōu)化人員年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)和個性結(jié)構(gòu),從而推動企業(yè)長期的營業(yè)利潤增長。因而,對應不同性質(zhì)的離職,必須區(qū)別對待,進而得到合適的管理結(jié)論。
2、弊端。辭職帶來的人才流失對于企業(yè)的運營具有直接的負面影響。企業(yè)為了填補員工離職造成的崗位空缺,不得不重新發(fā)布招募廣告、篩選候選人、錄用安置新員工,安排對新員工上崗前的培訓。這些費用都構(gòu)成離職重置成本。離職重置成本往往還包括員工離職前三心二意工作造成的生產(chǎn)率損失,離職發(fā)生到新員工上崗前崗位空缺的效率損失,為培訓新員工以及和新員工和其他員工工作磨合損失的生產(chǎn)率,員工離職造成的組織知識結(jié)構(gòu)不完整對生產(chǎn)率的影響,以及員工離職在職員中造成的人心動蕩的效率損失,等等。人才流失無論從短期還是長期都對企業(yè)經(jīng)營沒有任何益處,人才流失造成的離職重置成本會侵蝕企業(yè)營業(yè)利潤,造成企業(yè)營業(yè)利潤下降。
關于辭職員工的問題,在上文我們已經(jīng)做了詳細介紹,辭職員工一般分為兩類,一類是員工主動辭職,一類是公司辭職;以及辭職員工會給一個公司帶來哪些風險我們上文也有分類介紹;還有就是今天重點辭職員工的條件,一般有三個因素和條件可能導致員工辭職,一是外部條件,再有就是組織內(nèi)部條件,還有一個很重要的就是個人條件。
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