實體店在合理期限內(nèi)不讓退貨怎么辦

除非實體店在的商場或市場有明文規(guī)定(X天無條件退貨)，否則沒違反國家三包的，一律都不準(zhǔn)退換。就算是店主親口承諾也沒用，除非你用手機錄音功能事先錄下來作為證據(jù)。

1、購買商品后，消費者想退貨，而經(jīng)營者不給退的，屬于普通的商品買賣合同糾紛，公安機關(guān)不予受理，應(yīng)當(dāng)?shù)椒ㄔ浩鹪V解決。如果經(jīng)營者涉嫌違法經(jīng)營或者損害消費者權(quán)益的，可以撥打12315消費者保護熱線投訴。

2、購買商品后，消費者與經(jīng)營者之間形成買賣合同關(guān)系。合同一經(jīng)成立并生效，買賣雙方均應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守。是否可以無條件退貨以及退貨的條件，由雙方在買賣合同(包括口頭合同)中協(xié)商確定。雙方?jīng)]有特別約定的，在商品沒有質(zhì)量問題的情況下，經(jīng)營者有權(quán)不予退貨。

新《消法》中規(guī)定的可以七天無理由退貨，只適用于網(wǎng)購，而不適用于實體店。實體店的售后服務(wù)仍執(zhí)行“國家三包規(guī)定”，即產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理，有額外約定的除外。也就是說，除非商家承諾，否則沒有法律法規(guī)規(guī)定必須退貨。

提醒廣大消費者，只有網(wǎng)購或者電視購物才能享受七日內(nèi)無理由退貨，實體購物沒有無理由退貨這么一說，不要盲目沖動購買，除非是與商家承諾，在不影響第二次銷售的情況下才可以退貨。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十五條經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：

(一)消費者定作的；

(二)鮮活易腐的；

(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品；

(四)交付的報紙、期刊。

除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。

消費者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔(dān)；經(jīng)營者和消費者另有約定的，按照約定。

對于不讓退貨還存在疑問，可以找個專業(yè)的法律界認(rèn)識來幫助你解決，律霸網(wǎng)上面就有許多律師可幫助到你。