實體店在合理期限內不讓退貨怎么辦
除非實體店在的商場或市場有明文規定(X天無條件退貨),否則沒違反國家三包的,一律都不準退換。就算是店主親口承諾也沒用,除非你用手機錄音功能事先錄下來作為證據。
1、購買商品后,消費者想退貨,而經營者不給退的,屬于普通的商品買賣合同糾紛,公安機關不予受理,應當到法院起訴解決。如果經營者涉嫌違法經營或者損害消費者權益的,可以撥打12315消費者保護熱線投訴。
2、購買商品后,消費者與經營者之間形成買賣合同關系。合同一經成立并生效,買賣雙方均應當嚴格遵守。是否可以無條件退貨以及退貨的條件,由雙方在買賣合同(包括口頭合同)中協商確定。雙方沒有特別約定的,在商品沒有質量問題的情況下,經營者有權不予退貨。
新《消法》中規定的可以七天無理由退貨,只適用于網購,而不適用于實體店。實體店的售后服務仍執行“國家三包規定”,即產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理,有額外約定的除外。也就是說,除非商家承諾,否則沒有法律法規規定必須退貨。
提醒廣大消費者,只有網購或者電視購物才能享受七日內無理由退貨,實體購物沒有無理由退貨這么一說,不要盲目沖動購買,除非是與商家承諾,在不影響第二次銷售的情況下才可以退貨。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十五條經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。
消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。
對于不讓退貨還存在疑問,可以找個專業的法律界認識來幫助你解決,律霸網上面就有許多律師可幫助到你。
該內容對我有幫助 贊一個
被羈押后怎么辦
2021-02-03農民工死亡賠償標準是怎樣的
2021-03-08用別人的域名算侵權嗎
2020-12-13處理交通事故保險理賠有期限嗎
2020-12-282020婚前財產協議怎么寫,婚前財產協議有效嗎
2020-11-27離婚后孩子的探視權的規定一月幾次,探視權的規定一年幾次
2020-11-19受欺騙贈與合同是否可以撤銷
2021-01-17被判緩刑會影響子女嗎
2020-12-09加工承攬合同免責協議有效嗎
2021-01-11勞動關系轉移通知
2020-12-10主體工程勞務部分是否可以分包
2021-01-20年假是按工齡算還是按入職日算
2021-03-06什么是勞動爭議調解期限?怎樣確定勞動爭議的調解期限
2021-01-25股權激勵糾紛是否屬于勞動仲裁
2020-11-21被公司辭退可以拒絕嗎
2020-11-15發生事故司機受傷商業險是否應賠償精神損害撫慰金
2021-02-13投保人壽保險要注意什么
2020-11-22保險公司把被保人寫錯了怎么理賠
2021-03-06在哪些情況下保險責任可以免除
2021-01-22買保險時假報年齡的后果
2020-12-23