一、交房時購房者如何收集證據

交房時出現的問題一般有：未達到交房條件、房屋設施設備不完善、存在缺陷等問題。出現這些問題時，業主應作好證據保全，以便更好地維護自己的權益，主要收集好以下證據：

(一)開發商發出的書面交房通知。若開發商只是以口頭形式通知接房，應要求開發商出具書面通知。

(二)在合同約定的交房時間去接房，同時，就自己接房的過程做一個證據保全。有錄音錄像設備的，可以把接房的全過程攝錄下來。

(三)如果出現了質量問題，可以向開發商提出書面的整改通知。該通知應要求開發商簽收，自己留一份原件。整改合格后，記錄下整改合格的時間。

(四)如果開發商逾期交房超過一定時間，業主作出退房選擇時，應以書面形式向開發商提出退房要求，并明確要求開發商在約定的時間內退還房款并承擔違約金。

二、交房時購房者要注意什么

1、按照開發商通知的時間辦理商品房交接手續

若商品房已經符合合同約定的交付條件，開發商應當在合同確定交付房屋的日期前書面通知買房人辦理交接手續。若開發商的通知書中已經明確了辦理交接手續的時間、地點以及應當攜帶的證件，買房人應當按時辦理交接手續。買房人如果拒絕收房或未如期辦理交接手續，則必須承擔逾期交接的違約金。此外，房屋毀損、滅失的風險自書面交房通知確定的交付日期起將轉由買房人承擔。

2、辦理交接時應當要求開發商出示相關的證明文件

商品房交付時通常要符合下列條件：已取得建設工程規劃驗收合格證和房屋建筑工程竣工驗收備案證明材料;已取得用于房屋權屬登記的房屋測繪成果;商品房上存在的權利瑕疵已消滅;商品房為住宅的，開發商還應當提供住宅質量保證書和住宅使用說明書(“兩書”)。買房人在進行商品房交接時，可以要求開發商出示合同中約定的證明文件。如果開發商拒不出示或者出示的證明文件不齊全，買房人則有權拒絕接受該商品房，并可要求開發商按照約定承擔遲延交付的責任。

3、及時書面催告開發商交付房屋

法律規定，如果開發商遲延交房，買房人主張解除購房合同必須先催告，催告后經過3個月開發商仍然不交房的，方可以退房。所以在辦理交接時，一旦開發商拒不出示相應的證明文件，買房人應當及時書面催告開發商交付房屋。其方法是：寫好書面催告交房通知函，交由開發商簽收(注意要求對方蓋章);或者用郵政特快專遞形式寄給開發商，在郵寄單據上注明所寄為催告交房通知函，并注意保存好回執以備查詢。

如果開發商在收到催告交房通知函后3個月仍然不能交房的，買房人可以要求退房，并可要求退還購房款，同時追究開發商的違約責任。

4、認真檢驗房屋有無嚴重質量問題

一般來說，房屋交付時，如果開發商已經取得建設工程規劃驗收合格證和房屋建筑工程竣工驗收備案證明材料，則意味著房屋質量基本沒有什么問題。但因為現在的房屋竣工驗收主體已變更為開發商，這就可能導致通過竣工驗收的房屋并不符合驗收標準情況的發生。所以，買房人在交接房屋時，應當認真對房屋質量進行檢驗，若在驗房時發現輕微質量問題，可要求開發商進行整修。

5、發現質量問題及時委托專業檢測機構檢測

如果買房人在驗房時發現房屋存在嚴重質量問題，應當及時委托有市級以上檢測資質的省、市建筑工程質量檢測機構檢測。經檢測發現商品房主體結構質量確屬不合格的，或因商品房存在重大工程質量問題，嚴重影響正常使用的，買房人有權解除合同，同時要求開發商返還購房款，并承擔相應的違約責任。

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