回答:
特許經(jīng)營權是一個商業(yè)運作系統(tǒng),讓商業(yè)機構通過市場來推銷其產(chǎn)品及服務。特許經(jīng)營權的總店把經(jīng)營權賣給買家,讓買家有權售賣指定的產(chǎn)品或服務,并采用總店的名稱及商標。利弊分析經(jīng)營特許經(jīng)營權的連鎖式生意的好處可以歸納為四點:1、一般來說,特許經(jīng)營權的總店在市場上擁有一定的知名度,在產(chǎn)品的品質及服務水準上令顧客有信心的保證。換句話說,店主無需花費時間及金錢來促銷產(chǎn)品,因為產(chǎn)品本身已經(jīng)獲得市場的接納。2、特許經(jīng)營權的總店通常會對買家提供培訓,為店主在籌備商店,訓練員工及商店的日常運作上作出指示,令店主免去很多碰釘子的情況。3、由于貨源是由總店提供,而總店向生產(chǎn)商及批發(fā)商大量購買貨品會獲得特別優(yōu)惠的折扣,為店主減低成本。4、相對來說,特許經(jīng)營權的買家比建立自己的生意的人仕是較為容易得到怠-行或其他金融機構的貨款,原因是特許經(jīng)營權的品牌在市場上的表現(xiàn)已有穩(wěn)定的基礎,銀行的風險自然大為減低。經(jīng)營特許經(jīng)營權的連鎖式生意也有其弊處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:第一,大型的連鎖店的經(jīng)營權價格非常昂貴,而且由于已有一定的市場占有率,總店可謂不愁找不到買家,因此,買家在討價還價時便處于一個較為不利的位置。其次,總店會定期向買家收取專利費,通常是以商店的總收益計算。由于總收益是尚未扣除成本開支及政府稅務支出,在繳交專利費后,店主可能由盈轉虧。盡管特許經(jīng)營權的總店通常有一份標準的合約,不過,買家并非沒有討價還價的余地。因此,向總店爭取最有利的經(jīng)營條件是必要的。在討價還價的過程中,需要注意的重點包括:連鎖店經(jīng)營權的范圍,當中主要涉及經(jīng)營權的年期,在特定地域范圍內的獨家經(jīng)營權及在續(xù)約時的條件。一般來說,經(jīng)營權多是在十至二十年間,而獨家經(jīng)營的特定地域范圍則是根據(jù)生意的性質,地區(qū)的人口密度等的因素來定。續(xù)約時,店主要為總店支付續(xù)約所涉及的法律費用,并需注意新舊合約的分別,特別是有關專利費及廣告費用的條款。要運用商標的權利,合約內會注明店主運用商標的權利及限制。例如,總店是嚴禁店主把商標運用在其他的產(chǎn)品上;而店的裝潢及設計也必須符合總店的標準。專利費的高低視乎特許經(jīng)營權的生意性質。一般來說,屬于服務性質的特許經(jīng)營權的專利費比屬於零售性質的較高。如店主打算把連鎖店轉讓或出售,必須獲得總店的同意。總店并會調查新店主的條件及資格。在轉讓前,店主必須繳清總店所有的欠款,而新的店主也必須跟總店簽署轉讓合約及重新訂立一份經(jīng)營權合約。總店通常會收取一筆既定的轉讓費,作為在轉讓或買賣連鎖店時所涉及的支出。在以下的兩種情況下,會引致終止經(jīng)營權合約的情況。其一是合約期屆滿而雙方不再續(xù)約;二是任何一方違反經(jīng)營權合約的條款而遭對方終止合約。一般來說,如任何一方違反合約,對方是會給予一段時間作改善,并要正式發(fā)出違反合約通知單給違約的一方。除了上述的要點外,在購買特許經(jīng)營權時也要注意有關租約,擔保及抵押等問題。總的來說,購買特許經(jīng)營權比起從零開始建立一間公司所涉及的法律事務是繁復得多。因此,有意購買特許經(jīng)營權的人仕除了必須從利潤方面著眼外,也必須注意法律條款對自己的限制及保障。事實上,這些法律條款也是跟利潤息息相關的。
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