怎么向客戶追討賬款
對于支付貨款不干脆的客戶,如果只是在合同規定的收款日期前往,一般情況下收不到貨款,必須在事前就催收。
事前上門催收時要確認對方所欠金額,并告訴他下次收款日一定準時前來,請他事先準備好這些款項。這樣做,一定比收款日當天來催討要有效得多。
如果客戶太多,距離又遠,可事先通過電話催收,確認對方所欠金額,并告知收款日前來的準確時間。或者把催款單郵寄給對方,請他簽字確認后再寄回。
到了合同規定的收款日,上門的時間一定要提早,這是收款的一個訣竅。否則客戶有時還會反咬一口,說我等了你好久,你沒來,我要去做其他更要緊的事,你就無話好說。
登門催款時,不要看到客戶處有另外的客人就走開,一定要說明來意,專門在旁邊等候,這本身就是一種很有效的催款方式。因為客戶不希望他的客人看到債主登門,這樣做會搞砸他別的生意,或者在親朋好友面前沒有面子。在這種情況下,只要所欠不多,一般會趕快還款,打發你了事。
收款人員在旁邊等候的時候,還可聽聽客戶與其客人交談的內容,并觀察對方內部的情況,也可找機會從對方員工口中了解對方現狀到底如何,說不定你會有所收獲。
對于付款情況不佳的客戶,一碰面不必跟他寒暄太久,應直截了當地告訴他你來的目的就是專程收款。如果收款人員吞吞吐吐、羞羞答答的,反而會使對方在精神上處于主動地位,在時間上做好如何對付你的思想準備。
一般來說,欠款的客戶也知道這是不應該的,他們一面感到欠債的內疚,一面又找出各種理由要求延期還款。一開始就認為延期還款是
理所當然的,這種客戶結清這筆貨款后,最好不要再跟他來往。
如果只收到一部分貨款,與約定有出入時,你要馬上提出糾正,而不要等待對方說明。
另外,要注意在收款完畢后再談新的生意。這樣,生意談起來也就比較順利。
如果經過多次催討,對方還是拖拖拉拉不肯還款,一定要表現出相當的纏勁功夫,或者在偵知對方手頭有現金時,或對方賬戶上剛好進一筆款項時,就即刻趕去,逮個正著。
上述一系列軟磨硬纏的功夫都不奏效時,就只有使用最后兩個“殺手锏”:一是把貨拖回去(如果還未銷售的話),另一個就是請求法院強制執行。
未及時追收企業賬款怎么辦
一旦企業發現有應收賬款,但得不到及時回收的情況下,我們認為在此情形下,一方面企業應當積極催討款項,一方面,應注意證據收集工作,以防對方拒絕支付的情形無奈付諸法律。
積極催討(催款函):在催款函內簡單確認整個交易,并以正式的掛號信函的形式發出。如有必要,可對信件內容進行公證或律師見證。
證據收集:在催討過程中,注意證據的收集工作,充分運用信函、電子郵件、電話錄音、會談錄音等方式收集對己方有利于之證據。
初步的催討工作可由企業自行進行,在對方沒有明確的付款意向或者進一步拖欠款項的情形下,可以委托律師或者專業催收公司介入。
當然,如果非情況緊急,此刻可暫時不必采取法律手段,可由第三方出面斡旋,要求對方付款。當然,采取的手段必須合法。
律師在接案后,一方面,仔細聽取客人的陳述,另一方面,必須仔細閱讀已有證據,并積極收集其他證據。并對對方公司的資產狀況,業務狀況、對方公司的主要負責人的情況進行調查,以獲取進一步信息。
在獲取如上信息的前提下,可以根據具體情況制定追討策略。
當然事實上,債權回收是一個非常復雜的問題,簡單的總結并不能概括債權回收的所有問題,還有待于實踐和理論的進一步探索。
為了避免出現客戶拖欠債款的情況,賣方最好不要同意陌生客戶的欠款要求,不然容易出現欠款無法收到的情況。如果在考慮客戶的信用以后愿意同意客戶的欠款要求,賣家要保留好雙方簽訂了合同和還款保證書,最大限度保證貨款能夠到賬。如果對相關問題還有什么疑問的,律霸網也提供律師在線咨詢服務,歡迎您進行法律咨詢。
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簡介:
顏恩超律師,1976年生,浙江寧波人。法學、經濟學雙學士學位。副主任律師,高級合伙人,刑事事務部主任,婚姻家庭事務部主任。 從事法律行業多年,法學理論功底深厚,辦案實踐經驗豐富,熟悉寧波本地司法環境,同時與社會各界有著廣泛的交往和聯系。顏恩超律師具備超強的思維能力、盡心盡責的辦案態度,在多年辦案實踐中形成了自己獨特辦案風格。并深知“金杯銀杯不如百姓口碑”的道理,視“誠信、責任、聲譽”為生命,接待咨詢客觀坦誠,分析案情鞭辟入里,多年來一直深得當事人的信任。 工作作風:認真、負責、扎實、嚴謹,待人熱情誠懇,平易近人,全心全意維護被代理人的合法權益。以“受人之托,忠人之事”為執業信條。 辦案特色:顏恩超律師擅長辦理重大、疑難、復雜的各類案件,辦案思路清晰、應變敏捷,善于捕捉證據細節,綜合分析案件事實,法庭辯論攻防兼備,辯護意見有破有立,語言表達言簡意賅、不冗不漏。無論是作為原告方的律師還是作為被告方的律師,均以“當事人權益至上”為原則,全力維護當事人利益,深受廣大當事人及其親友的交口贊譽。 突出優勢:深厚扎實的法律功底,勤勉盡責的工作態度,細致務實的工作作風,靈活創新的工作方法,誠信
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