據(jù)悉,此次改進(jìn)交割流程內(nèi)容包括,一:主動(dòng)電話提示讓會(huì)員安心省心。臨近最后交易日,交易所將主動(dòng)向有關(guān)會(huì)員電話提示,通知會(huì)員在交割月份合約上有持倉客戶的情況,讓會(huì)員能夠及時(shí)提醒客戶進(jìn)行平倉或做好相關(guān)的交割準(zhǔn)備工作。這種事前提示服務(wù)工作,有助于會(huì)員更全面了解客戶的持倉情況,有利于會(huì)員做好交割準(zhǔn)備工作。

改進(jìn)二:改革配對(duì)方式,大大提高交割效率。為了保證倉單配對(duì)的公平性和合理性,交易所采取了先由主配對(duì)人編制配對(duì)方案,然后經(jīng)第二人復(fù)核,再由部門負(fù)責(zé)人審核同意后執(zhí)行的方法來保證盡可能滿足會(huì)員的合理需求。會(huì)員可以通過會(huì)員服務(wù)系統(tǒng)查詢交易所交割配對(duì)的狀態(tài)。只要交割配對(duì)完成后,會(huì)員及時(shí)付款,就可以很快拿到倉單進(jìn)行二次分配。有許多在第二交割日就付款的會(huì)員在當(dāng)天就拿到了倉單,而原來一般要在第三交割日才能拿到倉單。這大大縮短了會(huì)員付款后拿到倉單的時(shí)間,同時(shí)又解決了以前困擾會(huì)員的交易所對(duì)會(huì)員的貨款結(jié)算時(shí)間與會(huì)員對(duì)客戶的貨款結(jié)算時(shí)間不一致的問題。

改進(jìn)三:簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程確保會(huì)員及時(shí)拿到倉單。為了保證會(huì)員付款后能及時(shí)拿到標(biāo)準(zhǔn)倉單,交易所設(shè)計(jì)了“一人審核收款,一人復(fù)核確認(rèn),一人釋放倉單”的流水線式的處理流程,改變了原來辦理交割業(yè)務(wù)需要經(jīng)過兩個(gè)部門的局面,基本做到了“隨到隨處理,錢到就發(fā)單”。只要會(huì)員通過“期貨資金管理系統(tǒng)”支付了貨款,即使不派人到交易所,交易所也會(huì)及時(shí)釋放倉單,會(huì)員大可放心,不用擔(dān)心付錢后不能及時(shí)拿到倉單。

**期貨認(rèn)為,“配對(duì)當(dāng)日會(huì)員即可取得并二次分配倉單這一舉措,非常有利于期貨公司協(xié)助客戶開展交割業(yè)務(wù),方便客戶,方便會(huì)員”,國(guó)際期貨認(rèn)為“此次交割將倉單分配提前完成,使得后續(xù)流程前移,提高了效率,方便了客戶,為我們更好地服務(wù)于客戶起了很大的推動(dòng)作用”。

上期所有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步將在現(xiàn)有簡(jiǎn)化交割流程、提高交割效率的基礎(chǔ)上,對(duì)“交割保證金的清退”和“作為保證金的倉單轉(zhuǎn)為交割倉單”的流程進(jìn)行改進(jìn),進(jìn)一步簡(jiǎn)化手續(xù)、提高資金使用效率,提升會(huì)員服務(wù)質(zhì)量。