事情經(jīng)過(guò)：

張女士收到了退房申請(qǐng)單

近日，市民張女士遇見(jiàn)一件煩心事兒。她看中了一套房子，結(jié)果交完定金后發(fā)現(xiàn)房子存在五證不全等問(wèn)題，向售樓處索要定金未果。

交了定金才知售樓方證不全

張女士在看房當(dāng)天交了一萬(wàn)元的定金。當(dāng)時(shí)也是著急買房，張女士稱，當(dāng)天她就選購(gòu)了一套82平方米、總價(jià)40余萬(wàn)元的房子。

“當(dāng)天銷售就跟我說(shuō)，房子的預(yù)售許可還沒(méi)下來(lái)。我們也打聽(tīng)了，‘五證’里預(yù)售許可證是最后下來(lái)的，所以我們以為前面的證件都具備，就只差最后的一個(gè)證件了，所以就放心地定房了?！睆埮空f(shuō)，定房后的第二天，她就帶著首付款趕到了售樓處，在交首付款之前，她提出想看看房子的其他“四證”，結(jié)果置業(yè)顧問(wèn)劉女士表示其他證件都在辦理中。

“也就是說(shuō)他們這個(gè)樓盤(pán)什么證件都不能出示，那不屬于欺騙購(gòu)買者嗎?張女士說(shuō)，“我們要求退還定金，但置業(yè)顧問(wèn)卻說(shuō)公司有規(guī)定，定金是不退的?！?/p>

項(xiàng)目營(yíng)銷部出具退房申請(qǐng)單

因?yàn)橥诉€定金一事，張女士多次聯(lián)系置業(yè)顧問(wèn)劉女士。“一開(kāi)始是不同意退定金，后來(lái)就說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)不在，我們?nèi)ナ蹣翘幷乙舱也坏??！睆埮糠Q，在協(xié)商過(guò)程中，她和家人一同到售樓處尋求說(shuō)法，但工作人員以負(fù)責(zé)人不在為由推脫。

“實(shí)在沒(méi)辦法了，就找到媒體，希望能夠幫我們維權(quán)?！?月1日上午，張女士來(lái)到售樓處。

經(jīng)過(guò)一番交涉，項(xiàng)目營(yíng)銷部的何經(jīng)理為張女士出具了一張退房申請(qǐng)單，并承諾最遲一個(gè)月內(nèi)退還張女士定金?！艾F(xiàn)在我就只能等著，看看這筆定金到底能不能按時(shí)退回來(lái)，同時(shí)我也想給其他購(gòu)房者提個(gè)醒，交定金前一定要先看看售樓方‘五證’是否齊全?！睆埮空f(shuō)。

律師說(shuō)法：

律師事務(wù)所的劉律師表示，根據(jù)《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》有關(guān)規(guī)定，未取得商品房預(yù)售許可證的，擅自預(yù)售商品房的，由縣級(jí)以上人民政府房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)主管部門責(zé)令停止違法行為，沒(méi)收違法所得，可以并處已收取的預(yù)付款1%以下的罰款。據(jù)此，購(gòu)房者有權(quán)向長(zhǎng)春市房地產(chǎn)監(jiān)察支隊(duì)投訴，以該項(xiàng)目未取得預(yù)售許可證為由要求退還已交款項(xiàng)。