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節(jié)假日促銷期間遭遇網(wǎng)購(gòu)欺詐怎么辦網(wǎng)站投訴每一個(gè)公司都會(huì)有處理各種服務(wù)事物的客服部門，各個(gè)大型網(wǎng)站也不例外，他們的客服部一般就是負(fù)責(zé)處理各種交易糾紛的地方。消費(fèi)者切記要保存好假冒偽劣產(chǎn)品的照片，與商家的聊天記錄，交易記錄等相關(guān)文件，在進(jìn)行投訴或舉報(bào)時(shí)可將這些文件作為...

執(zhí)行和解新途徑是怎樣的： 公民、法人或者其他組織檢舉食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中存在損害他人、集體、國(guó)家或者社會(huì)利益的違法行為，要求食品藥品監(jiān)管部門依據(jù)法定職責(zé)調(diào)查處理。被舉報(bào)行為侵犯的客體主要是他人利益、公共利益和公共秩序，并不要求舉報(bào)人必須是所舉報(bào)的違...

對(duì)于已經(jīng)在裝修中出現(xiàn)工程質(zhì)量糾紛或可能會(huì)出現(xiàn)糾紛的消費(fèi)者，投訴可能是您最關(guān)心的問題了。 確實(shí)，裝修出了問題要投訴，可先要看看這“問題”出在哪兒。據(jù)裝飾協(xié)會(huì)的有關(guān)人員介紹：有些裝修公司為了謀取高利潤(rùn)，以次充好、偷工減料，拖延工期，不顧消費(fèi)者利益，當(dāng)然是難辭其疚;但...

購(gòu)買網(wǎng)絡(luò)課程沒簽協(xié)議怎么辦這個(gè)也是可以直接找對(duì)方負(fù)責(zé)的，沒有協(xié)議但是有購(gòu)貨的信息就可以了。投訴申訴(一)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴消費(fèi)者協(xié)會(huì)是依法成立的專門保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的組織，是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的主要社會(huì)團(tuán)體。因此，消費(fèi)者在自身合法權(quán)益受到侵害時(shí)，向消協(xié)投訴，...

店里買的鞋子不想要了怎么退款保留好發(fā)票并且在有效期內(nèi)不影響二次銷售的就可以退款了。消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理投訴范圍消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理投訴的范圍是：(1)根據(jù)《消法》關(guān)于“消費(fèi)者的權(quán)利”?的九項(xiàng)規(guī)定，受理消費(fèi)者受?到損害的投訴;(2)根據(jù)《消法》關(guān)于“經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)”?的十項(xiàng)規(guī)定，...

一、旅游投訴哪些情形可受理和不可受理投訴人可以就下列事項(xiàng)向旅游投訴處理機(jī)構(gòu)投訴：1.認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者違反合同約定的;2.因旅游經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任致使投訴人人身、財(cái)產(chǎn)受到損害的;3.因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行，投訴人與被投訴人發(fā)生爭(zhēng)議的;4.其...

消費(fèi)權(quán)益保障法適不適合旅游消費(fèi) 依據(jù)我國(guó)旅游法的規(guī)定，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是適用旅游消費(fèi)的，因旅游產(chǎn)生糾紛時(shí)，旅游消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴解決。 《中華人民共和國(guó)旅游法》 第九十二條?旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛，可以通過下列途徑解決： (一)雙方協(xié)商; (二)向...

戶外旅游糾紛處理方式有哪些 根據(jù)《旅游法》第八章?旅游糾紛處理規(guī)定： 第九十一條縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)指定或者設(shè)立統(tǒng)一的旅游投訴受理機(jī)構(gòu)。受理機(jī)構(gòu)接到投訴，應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行處理或者移交有關(guān)部門處理，并告知投訴者。 第九十二條旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛，可以通過下列途...

工商局出面調(diào)解嗎如果發(fā)生消費(fèi)糾紛，工商局會(huì)進(jìn)行調(diào)解。根據(jù)新《投訴辦法》主要有以下調(diào)整：一、調(diào)整工商機(jī)關(guān)處理消費(fèi)者投訴的管轄原則。首先，在級(jí)別管轄上，明確由縣(市)、區(qū)工商機(jī)關(guān)管轄。但上級(jí)工商機(jī)關(guān)認(rèn)為有必要的，可處理下級(jí)工商機(jī)關(guān)管轄的消費(fèi)者投訴；下級(jí)工商機(jī)關(guān)管轄的消...