工商局出面調(diào)解嗎
如果發(fā)生消費(fèi)糾紛,工商局會進(jìn)行調(diào)解。根據(jù)新《投訴辦法》主要有以下調(diào)整:一、調(diào)整工商機(jī)關(guān)處理消費(fèi)者投訴的管轄原則。首先,在級別管轄上,明確由縣(市)、區(qū)工商機(jī)關(guān)管轄。但上級工商機(jī)關(guān)認(rèn)為有必要的,可處理下級工商機(jī)關(guān)管轄的消費(fèi)者投訴;下級工商機(jī)關(guān)管轄的消費(fèi)者投訴,認(rèn)為需要由上級工商機(jī)關(guān)處理的,可報請上級工商機(jī)關(guān)決定。有管轄權(quán)的工商機(jī)關(guān)也可授權(quán)其派出機(jī)構(gòu)(如基層工商分局),處理派出機(jī)構(gòu)轄區(qū)內(nèi)的消費(fèi)者投訴。其次,在地域管轄上,明確由經(jīng)營者所在地或者經(jīng)營行為發(fā)生地的工商機(jī)關(guān)管轄。
此外,根據(jù)《辦法》規(guī)定,工商部門調(diào)解消費(fèi)糾紛職責(zé)的同時,也明確了行政調(diào)解與司法訴訟、仲裁、消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解和人民調(diào)解等民事糾紛解決方式的關(guān)系,從機(jī)制上推動形成全社會消費(fèi)維權(quán)的合力。
綜合上述,小編整理有關(guān)工商局是否出面調(diào)解的相關(guān)內(nèi)容。由此可見,答案是肯定的,實(shí)際上,根據(jù)法律規(guī)定,關(guān)于民事糾紛的調(diào)解工作,應(yīng)當(dāng)由經(jīng)營者所在地,或經(jīng)營行為發(fā)生地的工商機(jī)關(guān)管轄。如果你對這方面還有更多問題,律霸網(wǎng)提供專業(yè)法律咨詢服務(wù)。
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董娟娟,湖北道博律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師。本科畢業(yè)于上海外國語大學(xué),獲得法學(xué)學(xué)士與英語文學(xué)學(xué)士雙學(xué)位。研究生畢業(yè)于華東政法大學(xué),獲得國際法專業(yè)碩士學(xué)位。2011年通過了國家司法考試,2012年通過了英語專業(yè)八級,擁有十分扎實(shí)的專業(yè)知識和辦案經(jīng)驗(yàn)。董娟娟律師擅長企業(yè)法律顧問、婚姻家庭、刑事辯護(hù)、經(jīng)濟(jì)糾紛、損害賠償?shù)阮I(lǐng)域的法律實(shí)務(wù)。董娟娟律師始終堅持以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩的原則,以誠信為本,最大限度地維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,贏得了當(dāng)事人的尊重與信任。
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