三無產品還需舉證證明缺陷嗎
依據我國產品質量法的規定,因三無產品產生糾紛的,一般是不需要舉證產品存在缺陷的,三無產品本身就是不合格的產品,不符合質量標準的產品。
相關法律規定
《中華人民共和國產品質量法》
第十二條?產品質量應當檢驗合格,不得以不合格產品冒充合格產品。
第二十六條?生產者應當對其生產的產品質量負責。
產品質量應當符合下列要求:
(一)不存在危及人身、財產安全的不合理的危險,有保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準的,應當符合該標準;
(二)具備產品應當具備的使用性能,但是,對產品存在使用性能的瑕疵作出說明的除外;
(三)符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準,符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。
第三十三條?銷售者應當建立并執行進貨檢查驗收制度,驗明產品合格證明和其他標識。
第三十四條?銷售者應當采取措施,保持銷售產品的質量。
第三十五條?銷售者不得銷售國家明令淘汰并停止銷售的產品和失效、變質的產品。
消費者的投訴形式
消費者投訴可以采取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論采取哪種形式,都要有以下內容:
(一)投訴方及被投訴方基本情況。投訴方的姓名、地址、郵編、聯系電話等;被投訴方的名稱、地址、郵編、聯系電話等,消費者委托代理人進行投訴的,應當向消費者協會提交授權委托書;
(二)具體的投訴內容。損害事實發生的過程及與經營者交涉的情況;
(三)具體的證據。消費者有義務提供與投訴有關的證據,證明購買、使用商品或接受服務與受損害存在因果關系。消費者協會一般不留存爭議雙方提供的原始證據(原件、實物等);
(四)具體的投訴請求;
(五)投訴的日期。
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執業證號:
13702201510176609
山東煒弈律師事務所
簡介:
山大法律系本科畢業,律師執業六年,擅長民事糾紛的處理,處理過多起民事糾紛案件,獲得委托人好評。
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