和行辦發〔2007〕40號 　　 關于印發《和田地區政府網站績效考核管理辦法（試行）》的通知 　　 　　 各縣市人民政府,行署各部門、直屬機構,駐和有關單位，有關群眾團體： 　　現將《和田地區政府網站績效考核管理辦法（試行）》印發你們，請遵照執行。 　　 　　 　　 二〇〇七年四月十二日 　　 　　 　　 和田地區政府網站績效考核 管理辦法（試行） 　　 第一條 為了進一步加強和規范和田地區政府網站的建設與管理，全面發揮政府網站的作用，不斷提高信息服務質量，制定本考核辦法。 第二條 本辦法所稱政府網站是指由各級人民政府、政府部門和政府直屬事業單位建立的通過互聯網面向社會公眾的網站。 第三條　政府網站績效考核工作由行署辦公室負責組織，行署信息化辦公室具體實施，每年進行一次。各縣市、地直各部門應當根據本辦法，制定相應實施方案。 第四條　網站績效考核以《和田地區政府網站績效考核標準》(見附件)為依據，年度考核方案由行署信息化辦公室于每年6月1日前下達。 第五條　考核采取公眾評議、專家評議和日常監測相結合的方式進行。 （一）網上公眾評議。公眾評議的重點是評議政府網站網上為民服務、互動交流和政務公開情況，于每年第四季度進行，行署信息化辦公室負責在政府門戶網站（和闐信息港）公布評議表（各考評單位也可在自己的網站增加相應鏈接），由上網公眾投票評議。 （二）專家評議。專家考核側重于網站功能定位、欄目設置、技術合理性和網站管理等方面內容。邀請相關行業專家組成考評專家組，根據績效考核內容和評分標準，于年底對各考評網站進行逐項評議考核。 （三）日常監測。日常監測由行署信息化辦公室牽頭組織有關單位按照考核指標進行，不定期對各網站報送信息、子網站更新維護情況進行檢查。 　　考核成績按照公眾評議占10%、專家評議占20%、日常監測占70%的比例確定得分和級別。 第六條 政府網站績效考核分縣市和地直部門單位兩個考評組，根據排名先后，縣市考評組確定一、二、三等獎各一名；地直部門單位考評組確定一等獎一名、二等獎二名、三等獎三名。 第七條　政府網站績效考核結果由行署辦公室發文在全地區政府系統內通報，并通過地區政府門戶網站（和闐信息港）、《和田日報》、和田廣播電臺、和田電視臺向社會公布。 第八條 本試行辦法由行署辦公室負責解釋 第九條 本試行辦法自發布之日起實施。 　　 附件：1.和田地區政府網站績效考核標準　 2.和田地區政府網站績效考核指標檔次劃分 附件1 和田地區政府網站績效考核標準 一、縣市級政府網站績效考核標準 指標 說明 分值 政 務 信 息 公 開 接受社會監督的信息 概況 信息 領導信息、縣市情況介紹 １ 計劃 規劃 本級政府的工作計劃、整體的發展規劃 １ 法規 公文 法律法規、政府文件、解讀 3 政務 動態 領導活動、重大政務活動、通知公告、政府會議、日常工作 2 人事 信息 本級政府人事任免、干部選拔、公務員考錄，教育培訓 2 財政 公開 采購招投標、財政預決算、專項工作的資金分配及工作進展、重大項目、招商引資 2 專題 專欄 熱點工作、重點工作 ２ 整合下屬機構的政府信息 概況 信息 委辦局及所轄鄉（鎮）政府的領導信息、組織結構及分工、聯系方式 １ 計劃 總結 委辦局及所轄鄉（鎮）政府的工作計劃、發展規劃 １ 工作 動態 委辦局及所轄鄉（鎮）政府的日常工作的動態信息、業務工作的專題專欄 １ 統計 數據 委辦局及所轄鄉（鎮）政府業務工作的統計數據 １ 政府 文件 委辦局及所轄鄉（鎮）政府文件 １ 面向社會服務的信息 面向個人 婚姻生育 1 戶籍證件 1 教育培訓 1 住房社區 1 醫療保健 1 旅游娛樂 1 就業轉業 1 社保低保 1交通車輛 1 死亡殯葬 1 法律救助 1 納稅 1 文化 1 面向企業 設立變更 1 稅務保險 1 年檢年審 1 質監檢驗 1 進口出口 1 環保綠化 1 雇工勞動 1 安全及法律事務 1 土地城建 1 知識產權 1 破產注銷 1 交通車輛 1 文化媒體 1 在線辦事 總體效果 欄目劃分 是否按照社會各界對電子政務的不同需求劃分欄目，熱點欄目是否能夠快速訪問 2 覆蓋 范圍 欄目內容是否覆蓋業務全過程，服務內容是否充實 6 表 格 下 載 面向個人 婚姻生育 1 戶籍證件 1 教育培訓 1 住房社區 1 醫療保健 1 旅游娛樂 1 就業轉業 1 社保低保 1 交通車輛 1 法律救助 1 死亡殯葬 1 納稅 1 文化 1 面向企業 設立變更 1 稅務保險 1 年檢年審 1 質監檢驗 1 進口出口 1 環保綠化 1 雇工勞動 1 安全及法律事務 1 土地城建 1 知識產權 1 破產注銷 1 交通車輛 1 文化媒體 1 公眾參與 信箱類欄目 欄目 功能 領導信箱、意見投訴信箱 2 答復 情況 處理信件的數量，答復的質量 3 調查類欄目 欄目 功能 欄目能夠實現的功能 1 內容 策劃 調查主題的選擇是否圍繞政務工作 2 結果統計 調查結果的統計分析，結果的公開 2 公眾留言類欄目 欄目 功能 是否體現政府工作，是否能與政府工作相結合 2 答復 與匯 編 答復的實效性，詳細程度及定期匯編 3 網 站 設 計 頁面展示 個性 設計 突出地方特色，個性化創新的設計頁面和欄目 1 首頁 布局 首頁欄目、內容、布局的合理性 1 層級 設置 內容層級的復雜度，能否少于三次點擊即可訪問內容 0.5 頁面 效果 頁面是否美觀、大方、簡潔、莊重 0.5 輔助功能 多語 種 是否有多語種版本，如維文 1 搜索 功能 能快速、準確地支持多種查詢方式 1 使用幫助 重要服務和欄目是否能夠提供使用說明 0.5 評比 統計 各部門信息上傳情況的統計與評比 0.5 導航 鏈接 上下級單位網站導航必須在主頁上有明顯鏈接標志 0.5 網站維護 聯系 方式 是否提供網站維護單位及聯系方式 0.5 網站安全 制度管理 網站是否具有ICP備案信息及承辦單位、主管單位和建設單位的相關信息，并考查建設單位的相應資質 1 網站安全管理制度是否健全 1 是否與網站建設單位建立聯系通報制度 1 技術管理 系統軟件的安全狀況 0.5 應用軟件的安全狀況 0.5 訪問量 網站全年點擊量 5 二、地直部門網站績效考核標準 指標 說明 分值 政務信息公開 接受社會監督信息 概況 信息 領導信息，機構職能，行業概況 3計劃 規劃 本部門的工作計劃及總結，發展規劃 3 法規 公文 法律法規、政府文件、行業標準、解釋 4 政務 動態 通知公告，政府會議，日常辦公信息，政務活動 3 人事 信息 部門領導的人事任免，干部選拔，公務員考錄，教育培訓 4 財政 公開 采購招投標，財政預決算，專項工作的資金分配及工作進展、重大項目 5 專題 專欄 熱點工作、重點工作的綜合信息發布 4 面向社會提供服務信息 辦事 指南 提供服務涉及各環節的信息，如事項名稱、依據、辦理流程、收費標準、聯系方式、辦理時限等；提供服務的種類 13 信息 服務 利用資源庫方便用戶查詢基礎性、專業性信息 7 整合下屬機構信息 概況 信息 各下屬機構的領導信息、組織結構及分工，聯系方式 2 計劃 總結各下屬機構的工作計劃、定期工作總結 2 工作 動態 日常工作的動態信息，業務工作的專題專欄 2 統計 數據 各下屬機構業務工作的統計數據 1 政府 文件 下屬機構的發文 1 在線辦事 配合政府門戶網站 根據門戶網站的辦事流程，提供本部門的相關業務，服務內容是否充實。 5 服務框架 整合 方式 按照業務周期的整合框架，按照服務深度的整合框架，快速訪問通道 3 覆蓋 范圍 應用主體設置是否覆蓋全業務周期，設置的應用主題下服務內容是否充實 2 表格下載 服務 數量 表格下載服務的數量，資料下載服務的數量 8 規范性 下載表格的內容規范性，可用性 4 公眾參與 信箱類欄目 欄目 功能 投訴、舉報、反映問題的功能 4 答復 情況 答復的質量 5 調查類欄目 欄目 功能 民意征集、公眾調查、評議等的功能 2 內容 策劃 調查主題的選擇是否圍繞政務工作 2 結果 統計 調查結果的統計分析，結果的公開 1 留言論壇類欄目 欄目 功能 公眾留言、論壇、在線評論的功能 2 內容 策劃 版塊設置是否體現政府工作，是否能與政府工作相結合 1 答復與匯 編 答復情況及定期匯編 3 網絡安全 制度管理 是否有網站系統管理、信息管理、內容監管和安全管理等工作制度 3 是否與網站建設單位建立聯系通報制度 1 　附件.2 和田地區政府網站績效考核指標檔次劃分 檔次 要 求 得分率 E 沒有相應欄目，沒有相應信息 0% D 有相應欄目，但是沒有信息或信息很少 25% C 有一定信息，但是沒有相應欄目；或者有相應欄目，但內容鏈接自其它網站；或者信息的實效性較差，動態信息的更新頻率較差 50% B 有專門欄目，有一定信息，但是分類不夠合理，使用不夠方便；或者屬于動態信息的欄目，內容更新較為及時（每周更新）； 75% A 內容豐富，分類合理，信息更新非常及時 100% 注：信息更新的時效性標準 　　非常及時：５個工作日之內 　　較為及時：15日之內 　　更新較差：３個月之內 　　時效性差：３個月以上 時效性不強、或者不易判定實效性的欄目如自然地理、法規政策、辦事指南等不考慮其時效性；年度計劃、規劃、總結、統計年鑒、經濟社會發展情況等信息的時效性以年度為準。