8月22日,從有關部門獲悉,由省社會信用體系建設領導小組辦公室制定的《遼寧省失信投訴舉報管理辦法(試行)》(以下簡稱《辦法》)已經出臺。《辦法》明確了失信投訴舉報受理范圍主要包括政府失信、組織機構失信和個人失信3個方面。
《辦法》明確,所稱的失信投訴舉報是指自然人、法人或者其他組織采用信件、互聯網、電話等形式,向省失信投訴舉報平臺反映有關領域的失信行為;省社會信用體系建設領導小組辦公室負責全省失信投訴舉報監管和失信行為的認定等工作。
涉及政府部門的失信行為有:政策朝令夕改,不兌現承諾;在招商引資過程中,失信于外地投資商;超標準收費等違反價格法律法規;公務人員濫用職權,謀取私利;損害人民群眾利益、行政不作為等嚴重破壞政府公信力及對外形象;省信用辦認定的其他失信信息。
涉及組織機構和個人的失信行為有:嚴重侵害外地投資客商、合作者利益;不履行人民法院生效判決(裁定);商業欺詐、制假售假;哄抬價格、價格欺詐、價格串通、價格壟斷;環境污染;坑農害農;侵害勞動者合法權益;侵犯知識產權,以及省信用辦認定的其他失信信息。
《辦法》規定,投訴舉報取得的信息經根據有關法規的標準認定為不良記錄、失信記錄的,納入到遼寧省信用數據交換平臺數據庫及遼寧省失信黑名單數據庫的行為主體信用信息中。根據有關規定,對失信主體實施聯動懲戒。
此外,《辦法》還規定,投訴舉報人提出投訴舉報應當客觀真實,凡有明確的投訴舉報對象及失信行為且被投訴舉報對象在本省的行政區域內,省信用中心應予受理,經審查符合受理條件的,應當自受理之日起15日內,以書面形式或其他適當方式告知投訴舉報人;不符合受理條件的,應當自作出不予受理決定之日起15日內,以書面形式或其他適當方式告知投訴舉報人并說明理由。投訴舉報承辦單位收到改進建議后,應當在30日內書面反饋情況,未采納改進建議的應當說明理由。
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