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寧波
全國首部地方旅館業(yè)法規(guī)正式進(jìn)入立法程序
??? 旅館收取押金不得高于住宿費1.5倍
首部地方性旅館業(yè)管理辦法進(jìn)入立法程序
入住酒店多長時間算作1天？住店財物丟失怎么處理？車輛停放在酒店停車場出現(xiàn)問題如何解決……昨日，早報記者從上海市旅游委法規(guī)處獲悉，這些困擾旅館業(yè)多年，且始終未能規(guī)范的問題將在《上海市旅館業(yè)管理辦法（草案）》中得到明確。
目前這部《上海市旅館業(yè)管理辦法（草案）》已完成編制，正式納入了市法制辦立法程序，有望在2010年正式出臺，而這也將是全國首部地方旅館業(yè)的法規(guī)。
據(jù)上海市旅游委法規(guī)處處長汪劍明透露，《上海市旅館業(yè)管理辦法（草案）》制定了一系列促進(jìn)旅館業(yè)發(fā)展的制度，如其鼓勵旅館實行連鎖經(jīng)營，運用標(biāo)準(zhǔn)化手段提升整體服務(wù)質(zhì)量，同時，在如世博會這類大型活動舉辦期間，該《管理辦法》也做了詳細(xì)的要求，其中明確到在重大節(jié)慶、活動期間，旅館業(yè)要增強(qiáng)應(yīng)急措施管理，以及提升調(diào)控能力。
此外，為了進(jìn)一步保障旅客合法權(quán)益，《管理辦法》對旅館經(jīng)營等多方面做了進(jìn)一步明確，如規(guī)定了旅館對住宿預(yù)訂的告知和履約義務(wù)、旅館服務(wù)項目明示及安全提示義務(wù)，還制定了住宿押金收取規(guī)范、旅館與旅客約定住宿時間計算方法的程序等等。
細(xì)則如下:
■當(dāng)天12點以后入住到次日中午12點之前按1天計算，當(dāng)天早上6點之后入住至當(dāng)天中午12點之前按照半天計算，或中午12點之后到晚上6點之前按照半天計算。
■旅館收取的押金不得高于預(yù)計住宿費用的1.5倍。
■建議旅館應(yīng)有替客人保管貴重物品的制度,配備保管設(shè)施,在客人登記住宿時應(yīng)告知,客人將貴重物品委托旅館保管,并要有書面告示注意事項。
■如果旅館提供代客泊車保管服務(wù)的,應(yīng)辦理保管手續(xù),提供憑證。
據(jù)悉，到2010年，上海將有近500家星級賓館和4000多家旅館需要規(guī)范和管理。而此前，對于旅館業(yè)的管理分為涉外賓館和旅館2個部門，始終沒有一部權(quán)威且系統(tǒng)的法規(guī)來規(guī)范這一行業(yè)。
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簡介:
董娟娟，湖北道博律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師。本科畢業(yè)于上海外國語大學(xué)，獲得法學(xué)學(xué)士與英語文學(xué)學(xué)士雙學(xué)位。研究生畢業(yè)于華東政法大學(xué)，獲得國際法專業(yè)碩士學(xué)位。2011年通過了國家司法考試，2012年通過了英語專業(yè)八級，擁有十分扎實的專業(yè)知識和辦案經(jīng)驗。董娟娟律師擅長企業(yè)法律顧問、婚姻家庭、刑事辯護(hù)、經(jīng)濟(jì)糾紛、損害賠償?shù)阮I(lǐng)域的法律實務(wù)。董娟娟律師始終堅持以事實為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩的原則，以誠信為本，最大限度地維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，贏得了當(dāng)事人的尊重與信任。
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