附: 殯儀館等級標準(試行)
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│ 序號│項目內容│ 項 目 要 求 │ 滿分 │
│ │ │ │ 分數 │
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│ │ │ │ 600│
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│第一項│殯儀館建│整體景觀和環境效果達到統一和諧 │ 200│
│ │筑設施 │ │ │
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│ │ │有利于殯儀館的整體景觀效果,有利于氣體的擴散;│ │
│第一條│殯儀館的│能保證工作用水;地質情況有利于建筑、火化設備的│ 15│
│ │地理位置│安裝;有利綠化;交通方便。 │ │
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│ │追悼廳、│ │ │
│ │告別、休│布局合理,建筑形式美觀,室內外裝潢陳設等方面達│ │
│第二條│息室、服│到氣氛和諧,環境優雅、空氣清新。 │ 70│
│ │務室、接│ │ │
│ │待室、辦│ │ │
│ │公室 │ │ │
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│第三條│接尸間、│出入方便,有門廳或雨搭,整容消毒設備齊全,清潔│ 10│
│ │整容間 │衛生。 │ │
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│第四條│火化間 │機構合理、堅固,空間、面積寬敞,有排風設備。 │ 10│
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│第五條│服務部 │布置合理,美觀清潔,用品齊全,滿足服務需要。 │ 10│
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│第六條│盥洗室、│清潔、衛生、適用、夠用。 │ 10│
│ │廁所 │ │ │
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│第七條│停車場、│出入方便、面積夠用,路面良好。行人、車輛在高峰│ 10│
│ │館內交通│時不會出現擁擠無秩序現象。 │ │
│ │道路 │ │ │
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│第八條│骨灰存放│骨灰堂(室、墻、塔、園、廊)等整潔有序,擺放整│ 20│
│ │設施 │齊,清潔衛生,存取方便,有悼念、處理花圈、祭紙│ │
│ │ │場所。 │ │
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│ │ │布局合理、層次分明,停車場、道路除外都要綠化;│ │
│第九條│ 綠化 │樹種的選擇要同凈化空氣結合起來,造型要美觀,針│ 30│
│ │ │葉、闊葉、灌木、花草交織。北方要注意改善冬季環│ │
│ │ │境。 │ │
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│第十條│ 美化│各種雕塑、景點的設置(亭、臺、樓、閣、廊、墻、│ 15│
│ │ │門、架、榭、池、假山等)要有藝術性、觀賞性、 │ │
│ │ │適用性、進步性。 │ │
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│第二項│設備設施│現代化、自動化 │ 100│
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│第十一│ 火化機│消除煙塵及其他污染物,保證文明操作,節約能源,│ 50│
│ 條 │ │外型美觀清潔,工作可靠、滿足火化需要。 │ │
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│第十二│ 殯儀車│配備合理、技術狀態良好、清潔衛生,滿足接運遺體│ 20│
│ 條 │ │需要。 │ │
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│第十三│爐前設備│封閉、文明、美觀、自動。 │ 20│
│ 條 │ │ │ │
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│第十四│冷藏及其│外型美觀、操作方便,滿足冷藏需要,其他(音響、│ 10│
│ 條 │他設備 │視聽、控制)設備適用 │ │
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│第三項│隊伍建設│德才兼備、又紅又專。 │ 60│
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│第十五│ │老、中、青結合,革命化、知識化、專業化,團結協│ │
│ 條 │領導班子│作,實行民主管理,科學決策,能發揮核心作用,有│ 30│
│ │ │開拓精神,群眾信任。 │ │
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│第十六│ │人員的層次比例、機構的設置合理,根據崗位配備人│ │
│ 條 │工作人員│員,精簡上層,充實基層。 │ 30│
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│第四項│服務質量│程序化、制度化、優質化。 │ 120│
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│ │ │各類人員、各項業務目標職責明確、行管、接運、整│ 100│
│第十七│ │容、火化、服務、后勤等類人員的語言、儀表、著裝│(70)│
│ 條 │規范化服│、操作規范清楚,達到語言文明、舉止文雅、儀表端│ │
│ │務 │莊、衣冠整潔、態度和藹、服務熱情、寫成文字,懸│ │
│ │ │于位置,便于監督。落實規范有措施、獎罰兌現 │(30)│
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│第十八│ │滿足群眾健康、文明的消費要求,保證接運遺體、 │ │
│ 條 │便管利民│火化及時,提供優質服務,不刁難喪家。嚴格 │ 20│
│ │ │執行價格政策,不亂漲價,亂收費,明碼標價。 │ │
│ │ │社會各界對殯儀館反映好。 │ │
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│第五項│管理水平│科學化、現代化,經濟效益高 │ 120│
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│第十九│ │承包經營責任制落實,責、權、利分明,獎罰兌現經│ │
│ 條 │經營責任│濟效益自給有余,逐年增加,更新改造好,人均實現│ 80│
│ │制 │盈余多。 │ │
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│第二十│ │財務管理制度健全,有增收節支措施,建立合理的事│ │
│ 條 │財務管理│業發展、職工福利和職工獎勵基金,利潤分配合理。│ 40│
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│第二十│ │ │ │
│ 一條│用工制度│從實際出發改革用工制度 │ 40│
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│第二十│凡末包括│獲省級文明單位 │加10分│
│ 二條│在以上各│獲市縣級文明單位 │ │
│ │項的其他│ │ │
│ │方面,視│其它 │ 加5分│
│ │其社會,│ │ │
│ │經濟效益│ │ │
│ │,文明程│ │ │
│ │度,適當│ │ │
│ │加分。 │ │ │
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附: 殯儀館等級評定辦法
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