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國家旅游局關于頒發(fā)中華人民共和國導游證書的暫行辦法

來源: 律霸小編整理 · 2020-11-20 · 5995人看過

　第一條　為了維護旅游聲譽，保證導游服務質量，便于進行監(jiān)督檢查，在《導游人員管理暫行規(guī)定》未正式旅行前，試行頒發(fā)《中華人民共和國導游證書》（以下簡稱導游證書）。

　第二條　導游證書是國家準許從事導游工作人員的證件，由國家旅游局統(tǒng)一制作，導游人員在工作時必須隨身攜帶。
　　導游證書分為正式和臨時兩種。

　第三條　領取導游證書的人員應當具備下列條件：
　　一、必須是中華人民共和國公民，熱愛祖國，擁護社會主義制度，遵紀守法，遵守旅游職業(yè)道德，熱心為旅游者服務；
　　二、具有高中以上文化水平，并能用一種以上外國語或中國地方語進行導游；
　　三、熟悉旅游業(yè)務，有獨立的組織接待能力；
　　四、身體健康，能適應工作需要。

　第四條　頒發(fā)導游證書的范圍，是指一九八七年十二月三十一日以前在旅行社從事導游工作的人員。其程序如下：
　　一、中央部門辦的第一、二類旅行社，由國家旅游局負責頒發(fā)；
　　二、地方上辦的第一、二類旅行社，由所在省、自治區(qū)、直轄市旅游局負責頒發(fā)；
　　三、旅行社臨時借用的導游人員，須經借用單位人事部門審查同意后，頒發(fā)臨時導游證書。
　　四、一九八八年一月一日以后到旅行社從事導游工作的人員，須按照《導游人員管理暫行規(guī)定》中有關考試、頒發(fā)導游證書的條款辦理。

　第五條　國家旅游局對頒發(fā)導游證書的工作進行監(jiān)督檢查。

　第六條　有下列行為之一的，不予發(fā)放；
　　一、有違紀行為，受到記過以上處分，經教育仍不改正的；
　　二、有違紀行為，組織上正在審查，尚未作出結論和處理的；
　　三、工作嚴重不負責任，導游服務質量差，引起游客強烈不滿的。

　第七條　中華人民共和國導游證書在全國范圍通用。

　第八條　國家旅游局將在適當的時候，對全國的導游人員組織統(tǒng)一考試。中央部門辦的第一、二類旅行社的導游人員，經考試合格的，由國家旅游局在導游證書上加蓋“考試合格”印章；地方上辦的第一、二類旅行社的導游人員，經考試合格的，由所在省、自治區(qū)、直轄市旅游局在導游證書上加蓋“考試合格”印章。屆時未加蓋印章的，導游證書自行失效。

　第九條　導游證書只供本人工作時使用，不得出借或轉讓。

　第十條　導游人員在執(zhí)行導游工作任務時，應自覺地接受當地旅游行政管理部門監(jiān)督檢查。

　第十一條　導游證書如有丟失，須通過導游人員所在旅行社，向原發(fā)證的旅游行政管理部門辦理補證手續(xù)，并在當地省一級報紙和《中國旅游報》上刊登遺失作廢聲明。

　第十二條　有下列行為之一的，由旅行社或報請旅游行政管理部門，根據情節(jié)輕重，可以扣留導游證書，暫時停止導游工作，直至吊銷導游證書，取消導游注冊。
　　一、工作不負責任，不認真履行導游人員的各項職責，引起游客強烈不滿的；
　　二、違反外事紀律，泄露國家機密；
　　三、私收回扣和小費的；
　　四、私自出借或轉讓導游證書的；
　　五、無理拒絕旅游行政管理部門監(jiān)督檢查的。

　第十三條　第三類旅行社導游證書的頒發(fā)辦法另行制定。

　第十四條　本辦法自公布之日起施行。

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