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寧波
中國保險監(jiān)督管理委員會關于提醒投保人防止保險詐騙的公告
近年來，個別不法分子假冒保險公司工作人員或代理人名義，偽造或盜用保險公司單證、公章，以支付高息、手續(xù)費或其他回扣為誘餌，編造虛假人身保險合同，詐騙投保人資金，給保險消費者造成重大損失，破壞了保險市場的正常秩序，損害了保險業(yè)的社會形象。為保戶廣大保險消費者的利益，防止類似事件繼續(xù)發(fā)生，中國保險監(jiān)督管理委員會（以下稱保監(jiān)會）提醒廣大保險消費者在購買人身保險時應注意以下事項：
一、不要輕信對保單支付高額利息的承諾
壽險公司的保單預定利率都要接受保監(jiān)會的管理，預定利率的通俗含義是指，壽險公司對所收保費扣除各種費用后，對積累下來用于未來給付的保費要按事先確定的保證利率計算利息，直到支付保險金時，累積的利息也同時支付給被保險人或受益人。目前，保監(jiān)會規(guī)定壽險保單（包括含有預定利率因素的長期健康險保單）的預定利率不得超過年復利2.5％。因此，投保人對那些宣傳保單利率超過年復利2.5％的，不能輕信，應當先核實此險種是否經過保監(jiān)會審批或備案。一旦發(fā)現(xiàn)以保險公司名義許諾高息、非法集資的，應當及時向中國保監(jiān)會及其派出機構舉報。
二、注意核實對方的合法身份
1、投保團體保險的，投保人可要求對方經辦人員出示有效工作證件和身份證，并向保險公司核實。在辦理投保過程中，應盡量到保險公司營業(yè)場所簽訂協(xié)議、繳納保費、領取保單和保費發(fā)票，并應注意查驗營業(yè)場所是否具有保監(jiān)會及其派出機構頒發(fā)的《經營保險業(yè)務許可證》和工商管理部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照。
2、投保個人保險的，如對方是保險公司在編工作人員，投保人可要求其出示有效工作證件和身份證，如對方是為保險公司代理業(yè)務的營銷員，投保人可要求其出示保險公司頒發(fā)的展業(yè)證書以及身份證，必要時，投保人可以向保險公司核實其身份。
三、確認投保單、保險單的真實性，以及確認保單條款是否符合投保要求并且與銷售人員的宣傳相一致投保單、保險單是由保險公司統(tǒng)一編號印制的重要單證，投保人可向保險公司查證其真?zhèn)巍Ｊ盏奖ｋU單后，投保人應當仔細閱讀保險條款中關于保險責任、除外責任、退保條件、退保現(xiàn)金價值、投資收益、分紅政策等重要內容，確認是否符合自己的投保要求，是否與銷售人員的宣傳相一致，必要時可以向保險公司詢問核實。
四、確保安全繳納保費
投保人應盡量選擇到保險公司柜臺或通過銀行轉賬方式繳納保費，并妥善保管經保險公司統(tǒng)一編號并加蓋保險公司收款專用章的保費發(fā)票。投保人選擇通過保險公司銷售人員代收保費的，應當在繳費同時索要保費發(fā)票或臨時收據，若只取得臨時收據，應及時向保險公司換領正式發(fā)票。
對于上述問題，投保人如有疑問，可以隨時向保險公司查詢。如發(fā)現(xiàn)有不法分子假借保險名義進行欺詐的，應當及時向保監(jiān)會及其派出機構舉報
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