《民法典》將于2021年1月1日起施行，《侵權(quán)責(zé)任法》有效期至2020年12月31日。屆時，與民法典相抵觸的規(guī)定將失效，并將被新的司法解釋所取代。《民法典》施行前的規(guī)定：《侵權(quán)責(zé)任法》第八十五條規(guī)定，建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施及其架、吊物脫落，給他人造成損害，所有人、管理人、使用人不能證明自己沒有過錯的，應(yīng)當承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。業(yè)主、經(jīng)營者、使用者賠償后，有其他責(zé)任人的，有權(quán)向其他責(zé)任人追償。根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護法》第四十八條第二款的規(guī)定，經(jīng)營者不履行對消費者的安全保護義務(wù)，給消費者造成損害的，應(yīng)當承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。商場電梯是消費者購物活動的輔助服務(wù)設(shè)施。如果電梯部分或全部脫落，造成“吃人”，商場也應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第八十五條規(guī)定，建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施及其擱置物、懸掛物脫落，給他人造成損害，所有人、管理人、使用人不能證明自己沒有過錯的，應(yīng)當承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。業(yè)主、經(jīng)營者、使用者賠償后，有其他責(zé)任人的，有權(quán)向其他責(zé)任人追償。

商場的經(jīng)營者、組織者不履行安保義務(wù)的，應(yīng)當承擔(dān)相應(yīng)的補充責(zé)任。根據(jù)《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條第二款規(guī)定，第三人的行為給他人造成損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；管理人、組織者不履行擔(dān)保義務(wù)的，應(yīng)當承擔(dān)相應(yīng)的補充責(zé)任。根據(jù)我國《電梯使用管理維護規(guī)程》第五條規(guī)定，用戶應(yīng)當根據(jù)電梯安全技術(shù)規(guī)范、產(chǎn)品安裝、使用維護說明書的要求和實際使用情況，組織維修。使用單位應(yīng)當委托取得相應(yīng)電梯維修項目許可證的單位（以下簡稱維修單位）進行維修，并與維修單位簽訂維修合同，明確雙方的維修期限、要求和權(quán)利義務(wù)。

維修合同至少應(yīng)包括以下內(nèi)容：（1）維修的內(nèi)容和要求；（2）維修的時間頻率和期限；（3）雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。而第三章“日常維護”規(guī)定了電梯維護單位的責(zé)任和義務(wù)。電梯維修單位違反《電梯使用管理與維修規(guī)則》規(guī)定的維修保養(yǎng)義務(wù)的，不僅對電梯使用單位構(gòu)成違約，而且對使用單位承擔(dān)違約責(zé)任，事件的發(fā)生存在主觀過錯。根據(jù)《中華人民共和國民法通則》第一百二十二條的規(guī)定，因產(chǎn)品不合格造成財產(chǎn)、人身損害的，產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者應(yīng)當依法承擔(dān)民事責(zé)任。運輸人、倉儲人對此負有責(zé)任的，產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者有權(quán)要求賠償損失。《最高人民法院關(guān)于貫徹執(zhí)行〈中華人民共和國民法通則〉若干問題的意見（試行）》第一百五十三條規(guī)定，消費者、使用者因使用不合格的產(chǎn)品，給自己或者第三人造成人身傷害或者財產(chǎn)損失的受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者或者銷售者要求賠償。因此，由被告所在地或者侵權(quán)行為發(fā)生地人民法院管轄。

事實上，很多商場的電梯上都有警示說明，比如不要攀爬等，所以雖然在訴狀的描述中，商場似乎要承擔(dān)責(zé)任，要賠償傷害，但事實上，商場基本上沒有責(zé)任，所以相應(yīng)的補償并不多。所以我建議你們家長進店后要照顧好孩子，并提醒你們不能去的地方。但如果孩子受傷，建議咨詢相關(guān)專業(yè)律師。律霸還為律師提供在線咨詢服務(wù)。歡迎您參加法律咨詢。你知道嗎