《民法典》將于2021年1月1日起施行，《侵權責任法》有效期至2020年12月31日。屆時，與民法典相抵觸的規定將失效，并將被新的司法解釋所取代。《民法典》施行前的規定：《侵權責任法》第八十五條規定，建筑物、構筑物或者其他設施及其架、吊物脫落，給他人造成損害，所有人、管理人、使用人不能證明自己沒有過錯的，應當承擔侵權責任。業主、經營者、使用者賠償后，有其他責任人的，有權向其他責任人追償。根據我國《消費者權益保護法》第四十八條第二款的規定，經營者不履行對消費者的安全保護義務，給消費者造成損害的，應當承擔侵權責任。商場電梯是消費者購物活動的輔助服務設施。如果電梯部分或全部脫落，造成“吃人”，商場也應承擔賠償責任。《中華人民共和國侵權責任法》第八十五條規定，建筑物、構筑物或者其他設施及其擱置物、懸掛物脫落，給他人造成損害，所有人、管理人、使用人不能證明自己沒有過錯的，應當承擔侵權責任。業主、經營者、使用者賠償后，有其他責任人的，有權向其他責任人追償。

商場的經營者、組織者不履行安保義務的，應當承擔相應的補充責任。根據《中華人民共和國侵權責任法》第三十七條第二款規定，第三人的行為給他人造成損害的，由第三人承擔侵權責任；管理人、組織者不履行擔保義務的，應當承擔相應的補充責任。根據我國《電梯使用管理維護規程》第五條規定，用戶應當根據電梯安全技術規范、產品安裝、使用維護說明書的要求和實際使用情況，組織維修。使用單位應當委托取得相應電梯維修項目許可證的單位（以下簡稱維修單位）進行維修，并與維修單位簽訂維修合同，明確雙方的維修期限、要求和權利義務。

維修合同至少應包括以下內容：（1）維修的內容和要求；（2）維修的時間頻率和期限；（3）雙方的權利、義務和責任。而第三章“日常維護”規定了電梯維護單位的責任和義務。電梯維修單位違反《電梯使用管理與維修規則》規定的維修保養義務的，不僅對電梯使用單位構成違約，而且對使用單位承擔違約責任，事件的發生存在主觀過錯。根據《中華人民共和國民法通則》第一百二十二條的規定，因產品不合格造成財產、人身損害的，產品的生產者、銷售者應當依法承擔民事責任。運輸人、倉儲人對此負有責任的，產品的生產者、銷售者有權要求賠償損失。《最高人民法院關于貫徹執行〈中華人民共和國民法通則〉若干問題的意見（試行）》第一百五十三條規定，消費者、使用者因使用不合格的產品，給自己或者第三人造成人身傷害或者財產損失的受害人可以向產品的生產者或者銷售者要求賠償。因此，由被告所在地或者侵權行為發生地人民法院管轄。

事實上，很多商場的電梯上都有警示說明，比如不要攀爬等，所以雖然在訴狀的描述中，商場似乎要承擔責任，要賠償傷害，但事實上，商場基本上沒有責任，所以相應的補償并不多。所以我建議你們家長進店后要照顧好孩子，并提醒你們不能去的地方。但如果孩子受傷，建議咨詢相關專業律師。律霸還為律師提供在線咨詢服務。歡迎您參加法律咨詢。你知道嗎