旅游定金付了合同簽了可以不成團(tuán)嗎
依據(jù)我國(guó)旅游法的規(guī)定,旅游者簽訂合同交納定金后,如果旅行團(tuán)的人數(shù)未達(dá)要求而不能出行的,旅行社可以解除合同,如果達(dá)到出行條件的,當(dāng)事人可以自愿不成團(tuán),但不能要求退還定金。
相關(guān)法律規(guī)定
《中華人民共和國(guó)旅游法》
第六十三條?旅行社招徠旅游者組團(tuán)旅游,因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的,組團(tuán)社可以解除合同。但是,境內(nèi)旅游應(yīng)當(dāng)至少提前七日通知旅游者,出境旅游應(yīng)當(dāng)至少提前三十日通知旅游者。
因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的,組團(tuán)社經(jīng)征得旅游者書(shū)面同意,可以委托其他旅行社履行合同。組團(tuán)社對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任,受委托的旅行社對(duì)組團(tuán)社承擔(dān)責(zé)任。旅游者不同意的,可以解除合同。
因未達(dá)到約定的成團(tuán)人數(shù)解除合同的,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)向旅游者退還已收取的全部費(fèi)用。
第七十條?旅行社不履行包價(jià)旅游合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任;造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。旅行社具備履行條件,經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同,造成旅游者人身?yè)p害、滯留等嚴(yán)重后果的,旅游者還可以要求旅行社支付旅游費(fèi)用一倍以上三倍以下的賠償金。
由于旅游者自身原因?qū)е掳鼉r(jià)旅游合同不能履行或者不能按照約定履行,或者造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
在旅游者自行安排活動(dòng)期間,旅行社未盡到安全提示、救助義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)對(duì)旅游者的人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
旅游糾紛發(fā)生的原因
1、旅游合同多為格式合同
旅游業(yè)中,旅行社普遍使用格式合同與游客簽訂合同,旅游者往往很難就合同中的某一條款與旅行社進(jìn)行磋商。而旅行社則往往在格式合同中加入某些霸王條款,以盡量減輕其責(zé)任,限制游客的權(quán)利。這些條款往往使用一些較為隱晦或模棱兩可的詞句,而旅行社又往往不對(duì)游客進(jìn)行明確的告知,從而在合同履行過(guò)程中雙方對(duì)某一條款產(chǎn)生爭(zhēng)議,引發(fā)糾紛。
2、旅行社違背誠(chéng)實(shí)信用原則
一些旅行社為了獲取更多利益,經(jīng)常違背誠(chéng)實(shí)信用原則。通過(guò)廣告進(jìn)行虛假宣傳,誤導(dǎo)游客;通過(guò)低價(jià)引誘游客,實(shí)際安排的游覽項(xiàng)目卻與其承諾的不一致;相應(yīng)游覽設(shè)施欠缺,導(dǎo)致游客在旅途中受傷;與某些餐飲住宿娛樂(lè)企業(yè)進(jìn)行幕后交易,強(qiáng)迫游客消費(fèi)。旅行社的種種不誠(chéng)信行為嚴(yán)重?fù)p害了游客利益,從而導(dǎo)致旅游糾紛產(chǎn)生。
3、部分旅游者簽訂合同草率行事
部分游客在簽訂旅游合同時(shí)通過(guò)電話(huà)咨詢(xún)行程、報(bào)價(jià)即草率簽訂合同,甚至尚未簽訂旅游合同就交納旅游費(fèi)并外出旅游。當(dāng)參團(tuán)旅游后才發(fā)現(xiàn)與自己的意愿不符,結(jié)果與旅行社發(fā)生糾紛。
此外,也會(huì)有一些游客在旅游過(guò)程中不配合導(dǎo)游,不聽(tīng)從導(dǎo)游或相關(guān)人員的指導(dǎo),按照自己的意愿行事,從而發(fā)生意外,引發(fā)糾紛。
以上知識(shí)就是小編對(duì)相關(guān)法律問(wèn)題進(jìn)行的解答,依據(jù)我國(guó)旅游法的規(guī)定,旅游者簽訂合同交納定金后,如果旅行團(tuán)的人數(shù)未達(dá)要求而不能出行的,旅行社可以解除合同,如果達(dá)到出行條件的,當(dāng)事人可以自愿不成團(tuán),但不能要求退還定金。讀者如果需要法律方面的幫助,歡迎到律霸網(wǎng)進(jìn)行法律咨詢(xún)。
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