旅游合同不成團賠定金還是違約金
賠償違約金還是定金,需要看合同中是約定的哪一種。按照法律的規定,對方違約應該返還你雙倍的定金,另外在定金罰則之外你還可以同時提出損害賠償,二者可以并存,但違約金和定金不可以并存,二者只可以選擇其一,所以,你一定要保存好你的合同,然后據此向對方提出賠償,必要的時候就得通過訴訟解決。
旅行社哪些行為可以要求賠償:
1、導游擅自改變活動日程,減少或變更參觀項目,旅行社應退還景點門票、導游服務費并賠償同額違約金。
2、導游違反約定,擅自增加用餐、娛樂、醫療保健等項目,旅行社承擔旅游者的全部費用。
3、違反合同或旅程計劃,擅自增加購物次數,每次退還旅游者購物價款的20%。
4、導游擅自安排旅游者到非旅游部門指定商店購物,所購商品系假冒偽劣商品,旅行社應賠償旅行者的全部損失。
5、導游私自兜售商品,旅行社應全額退還旅游者購物價款。
6、導游索要小費,旅行社應賠償索要小費的2倍。
7、導游在旅游行程期間,擅自離開旅游團隊,造成旅游者無人負責,旅行社應承擔旅游者滯留期間所支出的食宿費等直接費用,并賠償全部旅游費用30%違約金。
8、旅行社安排的交通工具,應交通部門原因低于合同約定的等級檔次,旅行社退還旅游者所支付交通費與實際費用的差額,并賠償差額20%的違約金。
9、旅行社安排的觀光景點,應景點原因不能游覽,旅行社應退還景點門票、導游費并賠償退還費用20%的違約金。
10、旅行社安排的飯店,應飯店原因低于合同約定的等級檔次,旅行社應退還旅游者所付房費與實際房費的差額,并賠償20%的違約金。
旅行社違約的處罰時效:
1、向質監所請求用金賠償的時效期限為90天。
2、受理旅游投訴的決定應在7天內作出答復。
3、被投訴的旅行社在接到質監所的受理決定后,應當在30天內作出書面答復。
違約金是針對合同一方當事人不履行合同約定所作出的懲罰機制,一般都會在合同中進行約定,明確雙方的權力義務。因此旅行不成團時,可以依照約定找旅行社承擔責任。以上就是小編為您解答的全部問題,若有其他疑問,歡迎到律霸網進行在線法律咨詢,也可以閱讀相關法律知識進行了解。
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