旅游合同掉了怎么辦理

依據(jù)我國合同法的規(guī)定，如果因旅游問題產生糾紛的，并且旅游合同丟失的，雙方可以協(xié)商處理問題，協(xié)商不成的可以抗訴解決。

相關法律規(guī)定

《民法典》(2021.1.1生效)

第五百三十四條　對當事人利用合同實施危害國家利益、社會公共利益行為的，市場監(jiān)督管理和其他有關行政主管部門依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定負責監(jiān)督處理。

屆時與《民法典》相沖突的條例失效。

《民法典》生效前的法律規(guī)定：

《中華人民共和國合同法》

第一百二十七條?【合同監(jiān)督機關】工商行政管理部門和其他有關行政主管部門在各自的職權范圍內，依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定，對利用合同危害國家利益、社會公共利益的違法行為，負責監(jiān)督處理；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第一百二十八條?【合同爭議的解決】當事人可以通過和解或者調解解決合同爭議。

當事人不愿和解、調解或者和解、調解不成的，可以根據(jù)仲裁協(xié)議向仲裁機構申請仲裁。涉外合同的當事人可以根據(jù)仲裁協(xié)議向中國仲裁機構或者其他仲裁機構申請仲裁。當事人沒有訂立仲裁協(xié)議或者仲裁協(xié)議無效的，可以向人民法院起訴。當事人應當履行發(fā)生法律效力的判決、仲裁裁決、調解書；拒不履行的，對方可以請求人民法院執(zhí)行。

旅游合同當事人的違約損害賠償事項

合同是當事人或當事雙方之間設立、變更、終止民事關系的協(xié)議。依法成立的合同，受法律保護。廣義合同指所有法律部門中確定權利、義務關系的協(xié)議。《中華人民共和國民法通則》第85條：合同是當事人之間設立、變更、終止民事關系的協(xié)議。依法成立的合同，受法律保護。如有違約，應予以賠償，即違約金。賠償事項有如下：

1、旅行社沒有按合同約定提供旅游服務

旅行社應按合同的約定提供旅游服務。未按合同約定提供服務的，如未組織約定的游覽活動，未提供約定的食宿服務、未提供交通工具等都構成違約。由此造成旅游者損失的，旅行社應負責賠償。主要包括：旅游者預先支付的報酬和費用損失，以及為獲得該項服務而額外支付的費用損失等。

2、旅行社提供的服務質量不合格

旅行社應提供符合合同約定的旅游服務。如果旅行社提供的旅游服務質量不符合合同的約定，即構成違約。造成旅游者損失的，旅行社應負責賠償。

3、旅行社違反保證旅游者人身和財產安全的義務

旅行社應保證旅游者的人身和財產安全。由于旅行社的過錯造成旅游者人身損害或財產損害的，如因旅游設備不良造成的旅游者的人身損害，因保管不善造成的財產損失等。都構成違約，旅行社應當賠償。

4、旅游社擅自增加購物次數(shù)

出境社領隊或境外導游，擅自增加購物次數(shù)的，旅游社須每次按費用總額10%向旅游支付違約金：出境社強迫或者變相強迫旅游者購物的，每次須按總額的20%向旅游者支付違約金。

以上知識就是小編對相關法律問題進行的解答，依據(jù)我國合同法的規(guī)定，如果因旅游問題產生糾紛的，并且旅游合同丟失的，雙方可以協(xié)商處理問題，協(xié)商不成的可以抗訴解決。讀者如果需要法律方面的幫助，歡迎到律霸網(wǎng)進行法律咨詢。