旅游合同糾紛處理機制方式有什么?

(一)協商

協商，又稱自行協商解決，是指當事人雙方對所發生的旅游合同糾紛。在自愿互諒的基礎上，按照有關的法律，政策的規定，通過擺事實，講道理，自行解決糾紛的一種處理方法。協商解決合同糾紛，是我國《經濟合同法》和《涉外經濟合同法》規定的一種解決方法。在實踐中，當事人協商解決合同糾紛時，一般采用這樣幾種方法：

1.當事人本人(或法定代表人)自行協商解決的方法;

2.由當事人委托的代理人相互協商解決的方法;

3.在一定的組織機構參與下主持雙方友好協商解決。

(二)調解

調解，是指旅游合同雙方當事人在主管部門、第三者、仲裁機構或者人民法院的主持下解決糾紛的一種辦法。由哪個部門主持調解合同糾紛，即可由雙方協商確定主持調解的部門，也可由單方提請有關部門主持調解。

(三)仲裁

仲裁，包括國內仲裁和涉外仲裁兩種。國內仲裁是指合同仲裁機關對合同當事人之間發生的糾紛所進行的裁決;涉外仲裁是指合同雙方當事人在爭議發生之前或在爭議發生之后，達成書面協議，自愿將彼此之間的爭議提交雙方同意的仲裁機構進行裁決的一種方法。

在法律上，我國《經濟合同法》和《涉外經濟合同法》都有關于仲裁的原則規定。在實踐中，國內旅游公司糾紛的仲裁，都由我國的仲裁機構進行仲裁;涉外旅游合同糾紛的仲裁，由于要依據當事人的協商來選擇仲裁機構，仲裁機構的所在國就可能出現在我國、對方國家或者第三國。

(四)訴訟

訴訟，就是由人民法院主持的在當事人和其他訴訟參與人的參加下，審理和解決旅游合同糾紛的活動。由人民法院審理，判決的旅游合同糾紛案件，是解決旅游合同糾紛的最終方法。

旅游質監部門提醒有五種維權方式可供選擇：

1、與旅游經營者協商和解，

2、請求消費者協會調解，

3、向有關行政部門申訴，

4、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁，

5、向人民法院提起訴訟。

具體地講，旅游者遇到旅游糾紛時，要注意以下幾個方面：

1、在旅途中若遇旅游糾紛，可先與組團社的全陪、領隊或地接社導游多溝通，不能解決時，再與組團社聯系，要求妥善處理。要及時向他們反映自己的意見和建議，聽取旅行社的答復后再做決定。若旅行社拒不接受意見，應注意收集證據，待行程結束后再向旅行社交涉或向有關部門投訴或通過法律途徑解決。如果客觀條件允許，也可以當場向旅行社交涉要求采取補救措施，接受旅行社的合理補救措施，并繼續完成旅程。

2、回程后，如游客認為旅行社的服務存在質量問題，可選擇上述的五種維權方式解決糾紛。

如需向市旅游管理部門投訴，投訴人應當及時提交賠償請求書和相關證據資料。書寫賠償請求書時，要注意以下幾點：

1、客觀真實地陳述需投訴的事件內容。表述的事件經過應盡量具體、詳細。

2、提供的證據真實有效。

旅游合同糾紛處理機制方式有什么?在簽訂旅游合同之前，你必須要細看合同的內容，不細看合同的內容對自己來說傷害是非常大。關于旅游合同糾紛處理機制方式你需要進一步了解的時候可以積極去爭取，應該要咨詢律霸網在線律師。