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商家要求消費(fèi)者承擔(dān)幫工法律賠償責(zé)任是否于法有據(jù)

來源: 律霸小編整理 · 2025-12-19 · 146人看過

2008年6月23日,張某為給女兒置辦嫁妝,在縣城李某個人開辦的家電門市購買洗衣機(jī)、冰柜、空調(diào)三件產(chǎn)品后,李某按事先的約定免費(fèi)用汽車將這些家電運(yùn)送到張某家中。上午12時(shí)左右,李某送完貨在返回縣城途中,由于汽車剎車失靈發(fā)生交通事故,造成左腿脛腓骨粉碎性骨折,其傷情經(jīng)法醫(yī)學(xué)鑒定構(gòu)成十級傷殘。李某從醫(yī)院出院后,在多次要求張某賠償部分損失無果的情況下,以其與張某之間形成的是幫工關(guān)系為由將張某訴至法院,要求張某賠償其醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)和精神撫慰金共計(jì)17354.58元。

張某應(yīng)訴認(rèn)為,其不應(yīng)承擔(dān)任何賠償責(zé)任。理由是:免費(fèi)送貨屬于其與李某之間形成的買賣合同的一項(xiàng)內(nèi)容,因而李某在履行合同義務(wù)時(shí)發(fā)生交通事故與自己無關(guān)。張某為支持其主張,向法庭提交了李某家電門市的一份商品宣傳單,以證實(shí)李某承諾免費(fèi)送貨的事實(shí)。

【分歧】

本案在審理中,對張某應(yīng)否承擔(dān)賠償責(zé)任,主要兩種不同的觀點(diǎn):

第一種認(rèn)為,張某應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。理由是:李某為了滿足張某的需要,在不要求張某給付任何報(bào)酬的情況下免費(fèi)給張某送貨,張某沒有予以拒絕,且又是李某提供勞務(wù)的實(shí)際受益者,所以雙方之間已形成了義務(wù)幫工的法律關(guān)系,根據(jù)最高人民法院《關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十三條“為他人無償提供勞務(wù)的幫工人,在從事幫工活動中致人損害的,被幫工人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。被幫工人明確拒絕幫工的,不承擔(dān)賠償責(zé)任”和第十四條“幫工人因幫工活動遭受人身損害的,被幫工人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任”的規(guī)定,張某不能免除自己的賠償責(zé)任。

第二種認(rèn)為,張某不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。理由與張某的應(yīng)訴觀點(diǎn)相同。

【評析】

筆者同意第二種觀點(diǎn)。

本案中,張某應(yīng)否承擔(dān)賠償責(zé)任,關(guān)鍵要看李某“免費(fèi)送貨”的行為屬于何種法律屬性,并以此作出裁判。而本案之所以不適用義務(wù)幫工的法律關(guān)系,原因如下:

第一,本案不符合義務(wù)幫工的法律特征

因?yàn)榱x務(wù)幫工通常是指幫工人為了滿足被幫工人生產(chǎn)或生活需要,不以追求報(bào)酬為目的,自愿、無償?shù)貫楸粠凸と颂峁﹦趧?wù),并按被幫工人的意思在一定時(shí)間內(nèi)完成某項(xiàng)工作成果的行為。義務(wù)幫工具有以下幾個明顯的法律特征:1、具有實(shí)質(zhì)的無償性。即幫工人不向?qū)Ψ揭蠼o付任何報(bào)酬,如果幫工人要求對方支付報(bào)酬,不管該報(bào)酬是以金錢方式、勞務(wù)方式或其他方式體現(xiàn)出來,則均會徹底改變義務(wù)幫工的無償性屬性。2、幫工關(guān)系具有互助、臨時(shí)、一次性消費(fèi)等特點(diǎn)。3、被幫工人對幫工人的幫工行為沒有表示拒絕,是幫工人提供勞務(wù)的實(shí)際受益者。4、義務(wù)幫工是單務(wù)合同。即在無償幫工關(guān)系中,僅要求幫工人一方負(fù)擔(dān)給付義務(wù),不需要對方負(fù)擔(dān)給付義務(wù)。也即,幫工人向被幫工人提供幫工不需要被幫工人提供某種給付為對價(jià)。

而本案中,張某在李某的家電門市購買商品時(shí),雖然對李某免費(fèi)送貨的承諾沒有表示拒絕,且“免費(fèi)送貨”本身的字面意思也含有不讓對方給付任何報(bào)酬的意思,但該承諾卻不具備義務(wù)幫工所具有的全部法律特征:一是因?yàn)楝F(xiàn)行社會上流行的“免費(fèi)送貨”,是我國近年來商品交易市場在長期、反復(fù)實(shí)踐的基礎(chǔ)上逐步形成的,被廣大客戶普遍接受的一種不成文的商業(yè)行為規(guī)則,所以其不具有互助、臨時(shí)、一次性消費(fèi)的特點(diǎn)。二是“免費(fèi)送貨”是商家為了促銷而普遍采用的一種商業(yè)手段,其目的是為了謀取商業(yè)利益。也就是說,商家免費(fèi)送貨并不是針對任何需要幫助的人,而是需要以客戶購買其商品為對價(jià),即“免費(fèi)送貨”背后隱含著商家謀取更大利益也即報(bào)酬的動機(jī),且這種利益是以客戶購買其商品的方式體現(xiàn)出來的。因此,“免費(fèi)送貨”并不具有實(shí)質(zhì)的無償性特征和單務(wù)合同的特征。因此,本案不適用義務(wù)幫工的法律關(guān)系。

第二,本案的“免費(fèi)送貨”屬于買賣合同的附隨義務(wù)

所謂附隨義務(wù),是指合同關(guān)系發(fā)展過程中及合同關(guān)系終止后的一定時(shí)期,當(dāng)事人依誠實(shí)信用原則所應(yīng)負(fù)擔(dān)的給付義務(wù)以外的義務(wù)。也即,合同的附隨義務(wù)是相對于合同的主義務(wù)而言的,是合同的標(biāo)的、價(jià)款等主條款以外規(guī)定的或法律規(guī)定的通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。同時(shí),附隨義務(wù)又是基于誠實(shí)信用原則而產(chǎn)生的。我國合同法第六十條第二款規(guī)定:“當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用原則,根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。”第九十二條規(guī)定:“合同的權(quán)利義務(wù)終止后,當(dāng)事人應(yīng)遵循誠實(shí)信用原則,根據(jù)交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。”由此可以看出,合同法設(shè)立附隨義務(wù)的目的在于促進(jìn)實(shí)現(xiàn)主給付義務(wù),維護(hù)對方的人身或財(cái)產(chǎn)利益。合同的附隨義務(wù)具有以下特征:1、具有從屬性。由于附隨義務(wù)存在的價(jià)值主要是促使債權(quán)人的利益得到更好的實(shí)現(xiàn),所以在合同關(guān)系中其居于從屬地位。2、具有不確定性。即附隨義務(wù)可分為法定義務(wù)和約定義務(wù)兩種,而且這些義務(wù)在合同成立之初就已經(jīng)被確定。3、具有法定性。即當(dāng)事人在不違反法律強(qiáng)制性規(guī)定的前提下,可以在契約自由原則的框架內(nèi)自主決定合同內(nèi)容,但合同中雙方的權(quán)利和義務(wù)的設(shè)定具有任意性。

本案中,李某為了促成與張某達(dá)成家電買賣合同,使自己的商業(yè)利益得到最大程度的實(shí)現(xiàn),以提供照顧和便利的義務(wù),即協(xié)助義務(wù)為條件,對張某作出“免費(fèi)送貨”的承諾,且該承諾不僅屬于家電買賣這個主合同的一項(xiàng)從屬義務(wù),也是李某與張某在契約自由原則的框架內(nèi)自主決定的合同內(nèi)容。同時(shí),“免費(fèi)送貨”的承諾又不違反法律的強(qiáng)制性規(guī)定,因而該承諾完全符合買賣合同附隨義務(wù)的特征。故此,本案李某在履行買賣合同的從屬義務(wù)時(shí)發(fā)生交通事故,張某不應(yīng)承擔(dān)相關(guān)的賠償責(zé)任。

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李華律師畢業(yè)于南京法學(xué)院,江蘇岸慶律師事務(wù)所專職律師,執(zhí)業(yè)以來,以“沒有小案件,只有小律師”的理念,認(rèn)真對待每一件案件。 李華律師擅長勞動糾紛案件,婚姻家庭糾紛,合同糾紛,債權(quán)債務(wù),交通事故等民事糾紛。

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