（一）產(chǎn)品有缺陷怎么辦

產(chǎn)品有缺陷，有可能要承擔產(chǎn)品缺陷責任。

產(chǎn)品缺陷責任的賠償范圍是：

1、人身傷害賠償

“人身傷害”是指因產(chǎn)品存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理危險，造成了消費者人體和健康的損害，包括人肢體的損傷、殘廢、滅失等以及人身心的疾病、死亡等。

人身傷害應(yīng)賠償由此造成的財產(chǎn)損失歷來被作為確定人身傷害賠償?shù)囊话阍瓌t，包括直接損失和間接損失，直接損失主要表現(xiàn)為受害人的醫(yī)療費用和其它費用;間接損失主要表現(xiàn)為受害人的收入損失。

因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應(yīng)當賠償醫(yī)療費、護理費、因誤工減少的收人、殘廢者生活補助費等費用;造成受害人死亡的，還應(yīng)當支付喪葬費、死亡賠償金、死者生前撫養(yǎng)的人必需的生活費等。

2、財產(chǎn)損害賠償

“財產(chǎn)損失”是指缺陷產(chǎn)品造成的缺陷產(chǎn)品之外的其他的財產(chǎn)損失，通常這種損失包括直接的物質(zhì)損失和伴隨物質(zhì)損失而產(chǎn)生的間接的經(jīng)濟損失。

一般來說，因產(chǎn)品缺陷而造成的直接的物質(zhì)損失是顯而易見的，往往在損害事故的發(fā)生后即可表現(xiàn)出來，是種實際損失，可以以貨幣的形式加以計算。而因產(chǎn)品缺陷造成的間接損失，必須是作為物質(zhì)損害的直接后果而出現(xiàn)的經(jīng)濟損失才給予的賠償。因此，財產(chǎn)損害，應(yīng)不論被損害的財產(chǎn)是直接損失，還是間接損失，只要屬缺陷產(chǎn)品造成的財產(chǎn)損害，均應(yīng)屬產(chǎn)品責任法的保護范圍，缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者和銷售者應(yīng)依法承擔損害賠償責任。

（二）產(chǎn)品缺陷責任承擔的例外是什么

產(chǎn)品缺陷責任是指產(chǎn)品制造者、銷售者或者提供有缺陷產(chǎn)品導(dǎo)致他人遭受財產(chǎn)、人身損害后所應(yīng)承擔的民事法律后果。

產(chǎn)品缺陷責任承擔的例外有：

1、未將產(chǎn)品投入流通的;

2、產(chǎn)品投入流通時，引起損害的缺陷尚不存在的;

3、將產(chǎn)品投入流通時的科學技術(shù)水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷存在的。

4、由于受害人的故意造成損害的，生產(chǎn)者、銷售者不承擔賠償責任;由于受害人的過失造成損害的，可以減輕生產(chǎn)者、銷售者的賠償責任。

5、產(chǎn)品責任的訴訟時效。

訴訟時效是指民事權(quán)利受到侵害的權(quán)利人在法定的時效期間內(nèi)不行使權(quán)利，當時效期間屆滿時，人民法院對權(quán)利人的權(quán)利不再進行保護的制度。

產(chǎn)品責任的訴訟時效期間為2年，自當事人知道或者應(yīng)當知道權(quán)利受到侵害之日起計算。最長不能超過10年，從缺陷產(chǎn)品交付最初消費者之日起計算，但是尚未超過明示的安全使用期間的除外。

綜合上述，小編整理有關(guān)對產(chǎn)品有缺陷的相關(guān)內(nèi)容。由此可見，如果當事人因為產(chǎn)品缺陷受到了損害，要求賠償時，一定要明白產(chǎn)品缺陷責任的賠償范圍，產(chǎn)品缺陷責任賠償項目的計算是個專業(yè)的法律問題。如果您有不明白的，律霸網(wǎng)提供法律咨詢，專業(yè)律師可以解決您的難題。