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我們都知道，一個公司擁有眾多的職員，在公司運營和管理中總會存在這樣活那樣的問題，比如最普遍的就是勞動爭議。勞動者作為建設經濟社會的主要支柱，是不可忽視的社會群體，作為公司或單位就應該及時制定勞動爭議預防調解工作實施方案，為處理勞動爭議事件提供方案。下面， 小編將為大家提供一份模板以供參考。

xx公司勞動爭議預防調解示范工作實施方案

為提高公司勞動爭議預防、調解能力，合法、合規、及時地把勞動爭議解決在萌芽狀態，保護員工的合法權益，以和諧勞動關系保證公司各項業務的有效運行，根據《中華人民共和國勞動爭議調解仲裁法》、《企業勞動爭議協商調解規定》，特制定勞動爭議調解示范工作實施方案。

一、工作目標

堅持“調防結合、以防為主”的工作思路，建立公司勞動爭議預防調解委員會，不斷完善調解工作機制，做到勞動爭議調解率100%，成功率達到90%以上，爭當勞動爭議預防調解示范企業。

二、進度安排

(一)成立勞動爭議預防調解委員會，明確目標任務、工作職責。時間安排：20xx年xx月。

(二)制定《勞動爭議預防調解示范企業實施方案》，明確各階段的工作。時間安排：20xx年xx月。

(三)完善調解登記、督促履行等制度，建立勞動爭議預防機制。時間安排：20xx年xx月。

(四)根據市局量化考核標準及相關要求，積極開展勞動爭議預防調解工作。時間安排：20xx年xx月至20xx年xx月。

(五)收集相關資料，總結勞動爭議預防調解工作。時間安排：20xx年xx月至20xx年xx月。

三、保障措施

(一)成立勞動爭議預防調解委員會。主任由公司董事長擔任，客戶服務部、事業發展部、財務部、綜合部等部門負責人擔任成員，辦公室設在客戶服務部。調解委員會配備兼職調解員4名，負責承辦公司的勞動爭議調解工作。

(二)完善各項規章制度。嚴格執行國家和地方法律法規中對于勞動報酬、保險福利、休息休假等的規定，進一步完善公司獎懲辦法、派遣服務手冊、合同范本等各項規章制度。

(三)加強制度落實和業務培訓。強化制度執行力度和透明度，化解影響和諧勞動關系的直接動因，提高職工的法律意識和自我保護意識。調解員要積極主動地深入派遣員工，動員他們支持此項工作，一旦發現問題能夠積極主動的聯系調解委員會。公司應積極組織、參加有關勞動保護的各項業務培訓，努力提高法律素養和工作能力，同時也應進一步完善對兼職調解人員開展工作的激勵和保障措施。

(四)豐富調解方法和手段。一是要定期排查化解爭議隱患，設立投訴電話、建立QQ群等溝通平臺。二是建立應急機制。涉及勞動爭議和信訪方面群體性事件發生時，立即向區人力社保局匯報，派員在 1 小時內趕赴現場控制事態，啟動應急措施。三是建立對結束調解的勞動爭議當事人的回訪制度。通過回訪了解勞動爭議調解的效果，總結調解經驗;解決調解協議履行中遇到的問題;督促當事人履行調解協議;總結應急處理工作中的經驗和不足，組織負責預防工作和應急處理工作的相關人員學習總結經驗，提高自身工作水平。

xx公司

20xx年xx月xx日

綜上所訴，勞動爭議預防調解工作實施方案內容主要包括工作目標、進度安排、實施措施等，其他事項可以根據公司或單位以及職工的具體實際情況而定可以適當添加，為預防和處理勞動爭議提供基礎的制度支持，預防調解措施也要根據實際情況來制定，因地制宜，因材施教，符合公司或單位未來的發展計劃。

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