雙十二商家的假一賠萬承諾有效嗎
趙女士:
6月初,我到一家專賣店買電腦,店門口有一塊寫著“假一賠十”的廣告牌,我認為店里的貨應該是真的,就在店內買了一臺價值5000元的筆記本電腦。回家后經上網驗證防偽代碼,又經專業人員鑒定,發現這臺電腦屬于假冒偽劣產品。我找到銷售商要求履行“假一賠十”的承諾,但銷售商拒不履行。請問該怎么辦?
孫律師:
銷售商承諾“假一賠十”的行為應該認定為單方允諾。單方允諾是指表意人向相對人作出的為自己設定某種義務,使相對人取得某種權利的意思表示。單方允諾是表意人單方作出的意思表示,不需要任何人的任何表示,即發生法律效力。銷售商作出的“假一賠十”的承諾,是在其意思表示真實且自由的情況下自愿做出的行為,屬于單方允諾的范疇,具有法律效力,所以銷售商應對趙女士履行“假一賠十”的責任。
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