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消費者購買的筆記本變上網(wǎng)本可以請求賠償嗎
消費者購買的筆記本變上網(wǎng)本可以請求賠償嗎
網(wǎng)友提問：所購筆記本變身上網(wǎng)本能否加倍索賠?
昨天我在中關(guān)村買了一臺筆記本電腦，明明是上網(wǎng)本，可店方向我推薦時卻說這是普通筆記本，我信以為真就買了。后來我上網(wǎng)一查，該款電腦的確屬于上網(wǎng)本。請問，我有權(quán)向店方加倍索賠嗎?
律師解答：商家未構(gòu)成欺詐不必加倍賠償。
不能。假冒偽劣商品是指商品的質(zhì)量沒有達到國家質(zhì)量管理法規(guī)所規(guī)定的標準的商品。《消費者權(quán)益保護法》第55條：經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的3倍
本案中劉某在中關(guān)村所買的電腦雖是上網(wǎng)本，但也屬于筆記本的一種。盡管店方在推薦時聲稱是普通筆記本。但是劉某在購買時顯然不是只根據(jù)這個說法，而是結(jié)合電腦配置、價格等因素綜合考慮，且電腦不是假冒偽劣產(chǎn)品，所以不存在被欺詐的說法。如果劉某對該電腦不滿意，建議劉某在三包期限內(nèi)盡快與商家協(xié)商退換貨。
法條鏈接：
《消費者權(quán)益保護法》第55條：經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的3倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，為500元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。
經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第49條、第51條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
以上就是律霸網(wǎng)小編對于該問題答案的整理，如果還有疑問，歡迎來律霸網(wǎng)進行咨詢。
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