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網(wǎng)購被騙怎么投訴

來源: 律霸小編整理 · 2025-12-19 · 1064人看過

現(xiàn)如今,網(wǎng)上購物被騙的情況越來越多。但是在現(xiàn)實(shí)中,卻只有一部分人知道該怎么進(jìn)行投訴,來捍衛(wèi)自己的合法利益。為了幫助各位解決網(wǎng)購的糾紛,律霸小編特意整理了相關(guān)文章,將在下文中告訴你網(wǎng)購被騙怎么投訴。

1、在購買官方平臺進(jìn)行投訴

在購買平臺進(jìn)行投訴,無論你是在天貓、京東,還是在國美、蘇寧上購買,只要你買的東西有質(zhì)量方面的問題,就可以上投訴專區(qū)按照分類進(jìn)行投訴舉證,不過在雙十一這天的反饋速度可能沒那么快,客服也忙不過來吧。

2、網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心

在12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心網(wǎng)站上進(jìn)行投訴,這里還上線了移動端安卓版本的APP,你可以將自己的舉報(bào)信息發(fā)到這網(wǎng)站上面去,可以通過短信,電話,郵件,APP等方式。12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心為工業(yè)和信息化部委托中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會設(shè)立的公眾舉報(bào)受理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)協(xié)助工業(yè)和信息化部承擔(dān)關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)、電話網(wǎng)等信息通信網(wǎng)絡(luò)中的不良與垃圾信息舉報(bào)受理、調(diào)查分析以及查處工作。

3、在新浪微博上進(jìn)行反饋曝光

經(jīng)常玩微博的人都知道在新浪微博的媒體屬性很強(qiáng),有不少大公司都在上面進(jìn)行口碑的傳播,還可以進(jìn)行危機(jī)公關(guān)。這是因?yàn)樾吕宋⒉┻@個(gè)平臺,活躍度高,覆蓋范圍廣,傳播速度快等特點(diǎn)。那么,如果你網(wǎng)購受騙了,無疑在微博上進(jìn)行反饋曝光是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。至少在別人不怎么搭理你的時(shí)候,只要你在微博上反饋一下,相信商家會以最快的速度來回答你的問題。不過你的問題必須保證在140個(gè)字以內(nèi)說清楚,并@一下平臺的官方微博,可以在微博前加一個(gè)#電商投訴#話題,然后 可以找?guī)讉€(gè)朋友幫忙轉(zhuǎn)發(fā)一下,那官方平臺就會很快看到信息并回答你。

4、在中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺進(jìn)行投訴

中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺是由中國電子商務(wù)研究中心推出的,它以自身獨(dú)有的客觀公正性、中立性、公益性,穩(wěn)居為全國最大、最具影響力與公信力的 “第三方電商投訴維權(quán)服務(wù)平臺”,年累計(jì)受理量逾10萬次,甚至超過了全國各地消保委(消協(xié))全年累計(jì)網(wǎng)購受理量;并有十余名電商行業(yè)資深律師常年開展坐鎮(zhèn)咨詢與維權(quán)服務(wù),平臺投訴糾紛解決率在80%以上,深受全國各地網(wǎng)購用戶信賴。

網(wǎng)購被騙在如今也并不是什么稀奇的事情了,但是如果后續(xù)協(xié)商處理不好的話,那么自身受損的利益就無法得到補(bǔ)償。不過,此時(shí)大家也要注意一個(gè)問題,如果網(wǎng)絡(luò)被騙屬于網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的話,那么建議你及時(shí)報(bào)警,通過法律途徑來解決相關(guān)事宜。

網(wǎng)購被騙報(bào)警有用嗎

消費(fèi)者網(wǎng)購需要注意哪些問題

網(wǎng)購糾紛應(yīng)該到哪個(gè)法院起訴?

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