一、患者導致醫患的情形
醫患關系緊張的原因有很多,有一種就是患者導致的醫患關系,患者認為衛生行政部門對醫療事故的處理存在問題,而產生的爭議。
二、醫患糾紛產生原因
某協會曾搞了一個數千人的調查,從患者、醫生、法律、媒體等方面,總結出醫患糾紛產生的六大原因。
1、醫患糾紛多的一個重要原因是患者對醫療診療工作和醫學知識不了解,對醫療診療的期望值過高,普遍認為治不好就是醫院的過錯。當他花了錢,受了罪,最后又沒有把病治好的時候,會產生比較大的不平衡感,引發糾紛、沖突。
2、醫療費用中自付比例
增高。病人花的是自己的錢,心疼,加上沒有達到預期的治療目的,有可能引發糾紛。
3、在關于醫療糾紛的報道中,輿論和媒體的報道偏重于患者。一定程度上起到了推波助瀾、煽風點火的后果。
三、醫患糾紛的特點有哪些
1、主體限于醫患雙方;
醫患糾紛的主體限于醫患雙方,與其他方的糾紛即使有醫療服務的內容也不屬于醫患糾紛。例如,患者認為衛生行政部門對醫療事故的處理存在問題,而產生的爭議,這種爭議屬于醫療糾紛中的醫療行政糾紛,而非醫患糾紛。
2、客體為人身權和財產權;
醫患糾紛的客體主要是醫患關系主體的權利和義務所指向的對象即人身權和財產權。醫患糾紛不同于一般民事糾紛的特點在于,雙方權利義務所指向的對象首先是患者的生命權、健康權,是公民的最基本的權利,而醫患關系的主體對客體的期盼是一致的,雙方都希望延長患者的生命,防止健康受到損害。實踐中,醫護人員的錯誤操作造成患者生命健康權的受損是導致醫患糾紛的重要原因之一。醫患關系的客體還包括財產權,免費診療護理已隨著計劃經濟體制的消失而逐步被有償服務所取代。醫方提供診療護理服務,患方依價付款已被社會所接受,一旦服務存在瑕疵,患方便認為物非所值,支付費用便有了異議。還有的患方享受了服務之后,拒絕或拖欠醫療費用,引發糾紛勢在必然。
醫療事故.醫療事故是指醫療機構及其醫務人員在醫療活動中,違反醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規范、常規,過失造成患者人身損害的事故。確定是否為醫療事故目前需要醫療事故鑒定委員會鑒定才能認定。《醫療事故處理條例》第五十條醫療事故賠償,按照下列項目和標準計算:
因下列情形之一給患者造成損害的,推定醫療機構有過錯:
(1)違反法律、行政法規、規章以及其他有關診療規范的規定。
(2)隱匿或者拒絕提供與糾紛有關的病歷資料。
(3)偽造、篡改或者銷毀病歷資料。
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