醫(yī)療事故院內(nèi)處理程序有哪些
一、醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故、可能引起醫(yī)療事故的醫(yī)療過失行為或者發(fā)生醫(yī)療事故爭議的,應當立即向所在科室負責人報告,科室負責人應當及時向醫(yī)務科報告,醫(yī)務科接到報告后,應立即進行調(diào)查、核實,并將有關情況如實向主管院長報告。
二、發(fā)生下列重大醫(yī)療過失行為的,醫(yī)務科應當在規(guī)定期限內(nèi)向衛(wèi)生局醫(yī)政科報告。
(一)導致患者死亡或者可能為二級以上的醫(yī)療事故;
(二)導致多人以上人身損害后果;
(三)衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳規(guī)定的其他情況。
三、對于科室發(fā)生的醫(yī)療事故爭議,科主任應根據(jù)患方的投訴材料,及時負責組織調(diào)查,著重查清事實經(jīng)過,進行科內(nèi)討論,填寫《醫(yī)療糾紛調(diào)查表》,并于規(guī)定期限內(nèi)將有關調(diào)查分析材料交給醫(yī)務科。
四、醫(yī)務科接到當事科室的陳述材料和調(diào)查報告后,應當認真分析、調(diào)查核實,可以確認事實的,將在規(guī)定期限內(nèi)答復患方。不能確定的,將提交醫(yī)院醫(yī)療事故鑒定小組進行鑒定;提交鑒定的有關材料由醫(yī)務得負責組織準備,當事科室應予積極配合。
五、院內(nèi)醫(yī)療事故鑒定專家庫組成條件:
(一)在本院工作的、具有良好的業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)業(yè)道德;
(二)擔任高級技術職務多年以上;
(三)能夠勝任醫(yī)療事故技術鑒定工作。根據(jù)鑒定工作需要,抽調(diào)參加鑒定的人數(shù)應為單數(shù)。
六、醫(yī)療事故鑒定小組討論并出具鑒定意見后,由醫(yī)務科向患者或其家屬通報和解釋。如果患方對答復不滿意,可以申請由醫(yī)學會組織鑒定或行政調(diào)解。
七、疑似輸液、輸血、注射、藥物等引起不良后果的,科室應與患者共同對現(xiàn)場實物進行封存和啟封,封存的現(xiàn)場實物由科室保管,并及時報告醫(yī)務科和護理部協(xié)同處理。需要對輸液和藥物進行檢驗的,由醫(yī)患雙方共同到市藥檢所辦理有關檢驗手續(xù)。疑是輸血引起不良后果,需要對血液進行封存保留的,通知市血站派員到場。
八、在醫(yī)療事故發(fā)生或處理過程中,凡患者或家屬借故無理取鬧搶奪病歷資料、毆打辱罵醫(yī)務人員、損壞醫(yī)院財物、擾亂醫(yī)院正常工作秩序的,應及時報告“110”、保衛(wèi)科和醫(yī)務科,由其進行處理。嚴禁采用一切“私了”手段來處理和解決醫(yī)療事故爭議。
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