一、醫(yī)療事故調(diào)解的方式有哪些?

(1)醫(yī)患雙方自行調(diào)解;雙方對(duì)醫(yī)療事故的賠償責(zé)任達(dá)成一致協(xié)商意見(jiàn)的，可簽定書(shū)面的調(diào)解協(xié)議書(shū)。協(xié)議書(shū)應(yīng)當(dāng)載明雙方當(dāng)事人的基本情況、醫(yī)療事故的概況，以及雙方協(xié)商確認(rèn)的賠償金額等內(nèi)容，并由雙方簽字確認(rèn)。

(2)請(qǐng)求衛(wèi)生行政部門(mén)主持調(diào)解;已確認(rèn)為醫(yī)療事故的，雙方當(dāng)事人可請(qǐng)求衛(wèi)生行政部門(mén)就醫(yī)療賠償問(wèn)題進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解時(shí)，雙方當(dāng)事人根據(jù)自愿、合法的原則，依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定計(jì)算賠償金。經(jīng)調(diào)解，如達(dá)成一致意見(jiàn)的，雙方簽訂調(diào)解協(xié)議書(shū)，雙方應(yīng)按調(diào)解書(shū)的內(nèi)容履行義務(wù)。如調(diào)解不成，后一方反悔的，衛(wèi)生行政部門(mén)不再調(diào)解。

二、在與醫(yī)院方面進(jìn)行協(xié)調(diào)的過(guò)程中，病人應(yīng)當(dāng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題

第一，當(dāng)發(fā)生醫(yī)療事故或者發(fā)生可能是醫(yī)療事故的醫(yī)療糾紛后，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行調(diào)查、處理，并向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行 處長(zhǎng)部門(mén)報(bào)告，這是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)。

一些省(自治區(qū)、直轄市)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其主管部門(mén)調(diào)查處理醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛的時(shí)限作出了規(guī)定。其中規(guī)定“立即調(diào)查”的有天津、寧夏;規(guī)定 “立即進(jìn)行調(diào)查、處理”的有福建、江西、廣東、海南、四川、云南、西藏;規(guī)定了具體時(shí)限的有北京(二個(gè)月內(nèi)向病員或其家屬宣布處理意見(jiàn))、河北(接到病員及其家屬的申訴后，應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)作出書(shū)面答復(fù))、遼寧(在醫(yī)療事故或事件發(fā)生后一個(gè)月內(nèi)提出處理意見(jiàn))、吉林(醫(yī)療單位的查處工作一般應(yīng)在事發(fā)后的三十天內(nèi)結(jié)束，并提出處理意見(jiàn)，并以書(shū)面形式通知病員及其家屬)、廣西(在事故或事件發(fā)生后一個(gè)月內(nèi)提出處理意見(jiàn)，并懼書(shū)面形式通知病員及共家屬)、云南(醫(yī)療單位于一個(gè)月內(nèi)作出結(jié)論;當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門(mén)三個(gè)月內(nèi)作出結(jié)論或復(fù)查意見(jiàn));規(guī)定“及時(shí)答復(fù)”的有浙江。其他省、自治區(qū)、直轄市沒(méi)用對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)查處醫(yī)療事故或可能是醫(yī)療事故的醫(yī)療糾紛的時(shí)限作出具體規(guī)定，但是《醫(yī)療事故處理辦法》第九條規(guī)定了“醫(yī)療單位發(fā)生的醫(yī)療事故或事件，應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行調(diào)查、處理”，因此未對(duì)事故處理時(shí)限作出規(guī)定的省、自治區(qū)、直轄市應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行調(diào)查、處理“。因此未對(duì)事故處理時(shí)限作出規(guī)定的省、自治區(qū)、直轄市應(yīng)當(dāng)執(zhí)行這一規(guī)定。這里“立即”可以理解為“24小時(shí)之內(nèi)”

第二，當(dāng)發(fā)生醫(yī)療事故或可能是醫(yī)療事故的醫(yī)療糾紛時(shí)，病人及其家屬可以以向醫(yī)療單位提出查處要求，這是病人的法定權(quán)利。《醫(yī)療事故處理辦法》第九條規(guī)定：對(duì)于醫(yī)療單位發(fā)生的醫(yī)療事故或事件，“病員及其屬可以向醫(yī)療單位提出查處要求”。如果醫(yī)院方面不積極對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查處理，并且隱瞞和掩蓋真實(shí)真相，既不解釋病人及其家屬提出問(wèn)題，也不提出解決方案和提出書(shū)面處理意見(jiàn)的話(huà)，病人及其家屬可以提請(qǐng)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門(mén)處理。

第三，某些醫(yī)療機(jī)構(gòu)無(wú)權(quán)自行調(diào)查處理醫(yī)療糾紛。《醫(yī)療事故處理辦法》第九條規(guī)定：“個(gè)體開(kāi)業(yè)的醫(yī)務(wù)人員發(fā)生的醫(yī)療事故或事件，由當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門(mén)組織調(diào)查、處理。”這時(shí)所說(shuō)的“個(gè)體開(kāi)業(yè)的醫(yī)務(wù)人員”是指?jìng)€(gè)體診所中的醫(yī)務(wù)人員。根據(jù)上述規(guī)定，發(fā)生在個(gè)體診所的醫(yī)療事故醫(yī)療糾紛，該診所無(wú)權(quán)自行調(diào)查處理。在各地制定的《〈醫(yī)療事故處理辦法〉實(shí)施細(xì)則》中，對(duì)于哪些醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以自行查處醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛，哪些醫(yī)療機(jī)構(gòu)不能自行查處醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛作出了具體規(guī)定。

公民在生活中，肯定會(huì)發(fā)生身體疾病方便的問(wèn)題，如果去醫(yī)院進(jìn)行救治時(shí)，因?yàn)橐恍┨厥馇闆r出現(xiàn)了醫(yī)療事故，不僅會(huì)給當(dāng)事人的身體帶來(lái)影響，同時(shí)也會(huì)造成不好的社會(huì)輿論，所以在發(fā)生醫(yī)療糾紛時(shí)，雙方一定的通過(guò)合法正規(guī)的方式來(lái)解決，避免出現(xiàn)一些沖突事件發(fā)生。

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