發(fā)生醫(yī)療糾紛患方怎么調(diào)解

來源: 律霸小編整理 · 2025-07-07 · 850人看過

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發(fā)生醫(yī)療糾紛之后,患者與醫(yī)療機(jī)構(gòu)如果能夠進(jìn)行和解,對(duì)糾紛按照協(xié)商好的方式進(jìn)行補(bǔ)償,就可以省去后面訴訟過程中所耗費(fèi)的人力物力和精力了。發(fā)生醫(yī)療糾紛患方怎么調(diào)解,調(diào)解應(yīng)怎么進(jìn)行?律霸小編將為您進(jìn)行詳細(xì)說明。

一、醫(yī)患雙方和解的概念

和解,就是通常所說的私了、自行調(diào)解。醫(yī)患雙方的和解,是指發(fā)生醫(yī)療糾紛之后,無論這種糾紛的性質(zhì)和內(nèi)容如何,也無論這種糾紛是否構(gòu)成醫(yī)療事故,關(guān)于雙方爭議的民事賠償或者補(bǔ)償內(nèi)容,經(jīng)過雙方充分協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,自愿達(dá)成協(xié)議,就此解決糾紛的過程。醫(yī)患雙方的和解具有以下特點(diǎn):

(1)只有醫(yī)患雙方參加協(xié)商,雙方地位平等,都有充分發(fā)言權(quán),往往沒有第三方的參與。即使有第三方參加,也僅僅起到見證或者公證作用,參加的第三方?jīng)]有干涉和介入到雙方的談判和協(xié)商事務(wù)上來。

(2)雙方自愿,協(xié)商一致,沒有強(qiáng)迫或者命令因素。因此達(dá)成的協(xié)議也是雙方當(dāng)事人意思自治的表現(xiàn)。

(3)可以在糾紛發(fā)生后的任何階段進(jìn)行。可以在醫(yī)療事故技術(shù)鑒定之前,鑒定過程中,或鑒定之后甚至進(jìn)行訴訟之后。只要沒有司法裁判結(jié)果約束,雙方都可以自愿協(xié)商。

(4)只能就民事賠償或者補(bǔ)償內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商,涉及醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員違反行政法規(guī)應(yīng)當(dāng)受到行政處罰以及違反國家刑事法律的規(guī)定應(yīng)當(dāng)受到刑事處罰的事項(xiàng),醫(yī)患雙方不能協(xié)商,即使協(xié)商達(dá)成一致意見也無效,不能排除國家權(quán)力機(jī)關(guān)對(duì)當(dāng)事人追究行政或者刑事責(zé)任。

二、醫(yī)患雙方和解的法律根據(jù)及法律效力

醫(yī)患雙方的和解,在《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第46條中有明確規(guī)定,發(fā)生醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭議,醫(yī)患雙方可以協(xié)商解決。

協(xié)商解決醫(yī)療糾紛是司法自治原則的具體體現(xiàn)。民事主體可以在符合法律規(guī)定的范圍內(nèi)自由處分自己的民事權(quán)利,因此醫(yī)患雙方當(dāng)事人可以在法律允許的范圍內(nèi)對(duì)醫(yī)療事故的賠償?shù)蓉?zé)任的爭議通過自行協(xié)商的方式加以解決。

醫(yī)患雙方協(xié)商的成果——協(xié)議書,具有民事合同的性質(zhì)。因此,協(xié)議一經(jīng)達(dá)成,雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自覺履行。但是,由于其是一種私下協(xié)議,因此,對(duì)人民法院審理案件不具有約束力,任何一方當(dāng)事人在協(xié)議達(dá)成后,仍然可以“協(xié)議存在重大誤解”、“顯失公平”等提起訴訟,不能因此產(chǎn)生剝奪或者限制一方當(dāng)事人訴權(quán)的法律效力。

但是和解協(xié)議書畢竟屬于雙方的和約,因此,對(duì)于已經(jīng)達(dá)成協(xié)議的案件的審理,原則上人民法院應(yīng)當(dāng)按照合同糾紛來審理。不再按醫(yī)療賠償合同糾紛案件審理。但調(diào)解協(xié)議無效或者需要撤銷的除外。

三、醫(yī)患雙方調(diào)解的形式

1、人民調(diào)解

人民調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解是指雙方當(dāng)事人共同向調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解,由后者主持調(diào)解達(dá)成協(xié)議。這種調(diào)解程序規(guī)范,達(dá)成的協(xié)議如果沒有法定撤銷事由,就成為合法協(xié)議,并且不收取任何費(fèi)用。

衛(wèi)生部等三部門發(fā)出通知,要求各地設(shè)立醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì),免費(fèi)為市民調(diào)解醫(yī)療糾紛。醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)受理本轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與患者之間的醫(yī)療糾紛。受理范圍包括患者與醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員就檢查、診療、護(hù)理等過程中發(fā)生的行為、造成的后果及原因、責(zé)任、賠償?shù)葐栴},在認(rèn)識(shí)上產(chǎn)生分歧而引起的糾紛。醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解醫(yī)療糾紛不收費(fèi)。委員會(huì)由具有較強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和較高調(diào)解技能、熱心調(diào)解事業(yè)的離退休醫(yī)學(xué)專家、法官、檢察官、警官,以及律師、公證員、法律工作者組成。

2、行政調(diào)解

行政調(diào)解是指衛(wèi)生行政部門對(duì)于醫(yī)療糾紛的調(diào)解。就我國的情況而言,衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)在醫(yī)療糾紛調(diào)解中占據(jù)著核心地位,《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》對(duì)此作了專門規(guī)定:衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)調(diào)解的范圍是當(dāng)事人之間關(guān)于醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷聽幾h;調(diào)解是可選擇的并且不具有強(qiáng)制力,其履行取決于當(dāng)事人的意愿。實(shí)踐中,衛(wèi)生行政部門作為行政機(jī)關(guān)以及行業(yè)主管機(jī)關(guān),其所具有的權(quán)威性對(duì)醫(yī)療糾紛的調(diào)解具有重要作用,許多醫(yī)療糾紛都通過調(diào)解獲得解決。

3、訴訟調(diào)解

訴訟調(diào)解也稱司法調(diào)解,是指醫(yī)療糾紛進(jìn)入訴訟程序后,由法院組織進(jìn)行、醫(yī)療糾紛雙方當(dāng)事人自愿同意的調(diào)解。

我國民事訴訟法規(guī)定,人民法院審理民事案件,根據(jù)當(dāng)事人自愿的原則進(jìn)行調(diào)解。所謂自愿,一是從程序意義上講,雙方當(dāng)事人自愿以調(diào)解的方式解決爭議;二是從實(shí)體意義上講,調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容必須是雙方當(dāng)事人意愿。這是調(diào)解不同于判決的一個(gè)重要特點(diǎn)。以調(diào)解的方式解決當(dāng)事人之間的糾紛,是法律賦予當(dāng)事人的一種訴訟權(quán)利,人民法院有權(quán)在當(dāng)事人自愿的前提下主持調(diào)解,無權(quán)強(qiáng)迫當(dāng)事人接受調(diào)解。調(diào)解協(xié)議必須是雙方當(dāng)事人互諒互讓、自愿協(xié)商的結(jié)果。也就是說,調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容是雙方當(dāng)事人真實(shí)的意思表示。

發(fā)生醫(yī)療糾紛患方怎么調(diào)解關(guān)系到患者的權(quán)益能否得到保障。如果雙方?jīng)]有進(jìn)入到訴訟程序,可以先申請(qǐng)調(diào)解委員會(huì)對(duì)糾紛進(jìn)行調(diào)解,調(diào)解委員會(huì)的成員都由專業(yè)人員組成,調(diào)解不收取費(fèi)用,如果調(diào)解成功,可以省去后期訴訟中所花費(fèi)的財(cái)力物力。就算雙方進(jìn)行訴訟程序,法院正式審理之前也會(huì)進(jìn)行調(diào)解。


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