遼寧省電信管理條例(2019修正)
遼寧省電信管理條例
目錄
第一章 總則
第二章 市場管理
第三章 服務與監督
第四章 規劃與建設
第五章 安全與保護
第六章 法律責任
第七章 附則
第一章 總則
第一條 為了規范電信市場秩序,維護電信用戶和電信業務經營者的合法權益,保障電信網絡和信息的安全,促進電信業的健康發展,根據《中華人民共和國電信條例》(以下簡稱《國家電信條例》)和有關法律法規的規定,結合我省實際,制定本條例。
第二條 在本省行政區域內從事電信活動或者與電信有關的活動,必須遵守本條例。
本條例所稱電信,是指利用有線、無線的電磁系統或者光電系統,傳送、發射或者接收語音、文字、數據、圖像以及其他任何形式信息的活動。
第三條 省電信管理機構是本省行政區域內的電信主管部門,對全省電信業實施監督管理。
省電信管理機構設立的派出機構根據職責行使監督管理職能。
第四條 電信業務經營者應當依法經營、公平競爭、遵守商業道德、接受執法部門檢查和社會監督,為用戶提供迅速、準確、安全、方便和價格合理的電信服務。
電信用戶應當依法使用電信業務。
第二章 市場管理
第五條 經營增值電信業務,業務范圍在本省之內的,必須經省電信管理機構審查批準,并取得增值電信業務經營許可證。
未取得電信業務經營許可證的,不得從事電信業務經營活動。取得許可證的電信業務經營者,必須在核定的項目及范圍內從事電信業務經營活動。
第六條 經營增值電信業務,應當具備下列條件:
(一)經營者為依法設立的公司;
(二)有與從事經營活動相適應的場地和資金;
(三)有與開辦經營活動相適應的專業技術人員;
(四)有可行性研究報告;
(五)有技術組網方案;
(六)有為用戶提供長期服務的信譽及承諾;
(七)國家規定的其他條件。
第七條 電信網之間應當按照技術可行、經濟合理、公平公正、相互配合的原則,實現互聯互通。
電信業務經營者所設立的互聯互通工作機構,應當建立正常的工作聯系制度,保證電信業務經營者與電信管理機構之間以及電信業務經營者之間工作渠道的暢通。
第八條 電信網碼號資源屬國家所有,使用碼號資源實行審批制度。省電信管理機構在國家授權范圍內負責本行政區域內碼號資源的管理工作。
任何單位和個人不得擅自使用、轉讓、出租電信網碼號資源或者改變電信網碼號資源的用途。
第九條 任何單位和個人不得銷售和使用沒有進網許可證和進網標志的電信終端設備。
對獲得進網許可證的電信終端設備,電信業務經營者應當允許進網使用。
第十條 從事出租、出售電信管道的經營者,必須具有電信管理機構核發的經營基礎電信業務許可證。
第十一條 任何單位和個人不得偽造、冒用、出租、涂改、轉讓、轉借經營許可證、進網許可證、職業資格證書及有關的批準文件。
第十二條 電信業務經營者和專用電信網單位必須按照《統計法》及國家有關規定,如實按期向省電信管理機構報送統計資料,不得虛報、瞞報、拒報、遲報,不得偽造和篡改。
第三章 服務與監督
第十三條 電信業務經營者應當執行國家規定的電信服務標準,簡化資費結構,提高資費透明度,提升網絡質量水平,推進網絡提速降費。電信業務經營者提供服務的種類、范圍、資費標準和時限,應當及時向社會公布。
電信業務經營者應當及時受理用戶的投訴,對用戶的投訴應當在十五日內予以答復。
用戶對電信業務經營者的處理結果不滿意,可以向省電信管理機構提出申訴。受理機構應當在收到申訴后三十日內將處理情況告知申訴人。
代辦電信業務單位(個人)的服務質量,由委托的電信業務經營者對用戶負責。
第十四條 電信業務經營者可以與電信用戶約定交費方式、期限。電信用戶應當按照約定的方式和期限及時、足額地向電信業務經營者交納電信費用;預交的電信費用,電信業務經營者應當按照同期銀行活期存款利率向電信用戶支付利息。
電信用戶逾期不交納電信費用的,電信業務經營者有權要求補交電信費用,并可以按照所欠費用每日加收3‰的違約金。
第十五條 電信用戶要求查詢電信費用時,在計費原始數據保存期限內,電信業務經營者應當提供查詢方便,做好解釋工作。在與用戶發生爭議尚未解決的情況下,電信業
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