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寧波
上海市衛生局關于開展專項整治“黑救護車”工作的通知
來源:
律霸小編整理
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2021-01-18
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各區縣衛生局，浦東新區社發局，上海申康醫院發展中心，各有關大學，各市級醫療機構，市及區縣醫療急救中心（站），上海市院前急救質量控制中心：
近期市場上出現假冒院前醫療急救系統的“黑救護車”，違法開展醫療轉運行為，給市民生命健康、城市交通安全和本市“120”正常管理造成了負面影響。為維護病員的合法權益，確保醫療質量和安全，根據市政府要求，我局將會同市交通港口管理局、市公安局、市綜合治理辦公室在全市范圍內聯合開展“黑救護車”專項整治工作，懲治“黑救護車”的非法營運現象。現將有關要求通知如下：
一、加強宣傳，引導患者通過“120”預約轉送各醫療機構應嚴格按照《關于進一步做好醫療機構內危重病人轉診工作的通知》（滬衛醫政（2007）52號）的要求，預約和轉送危重病人；對需要跨省轉送的病員，應加強對患方及其家屬的宣傳和引導，通過直接預約“120”轉送，以確保病員轉運安全。市醫療急救中心應通過制作宣傳品在醫療機構內張貼、媒體宣傳等方式加強對市民的宣傳工作，正確引導病員呼叫和預約“120”救護車。
二、加強管理，防止病員不明情況上當受騙各醫療機構應加強對員工和勤雜人員的管理和教育，防止發生內外勾結，出賣病員信息或誘導病員乘坐“黑救護車”現象的發生。后勤保衛部門應加強對醫療機構內派發“名片”、張貼“廣告”等現象進行及時治理，防止患者及其家屬上當受騙。市醫療急救中心應調整并進一步擴容院前醫療急救資源，加大對跨省救護的投入，增加人員、車輛、裝備的配置，縮短派車時間，提升跨省救護服務能力和水平。
三、加強監督，維護醫患雙方合法權益在上海市醫療急救中心調度室內設立全市專項整治“黑救護車”的舉報和監督電話，市民可以通過撥打“120”進行舉報和監督。同時，上海市醫療急救中心應對舉報信息進行收集和整理，及時向市交通執法總隊和市公安局交巡警總隊反饋。
特此通知，請各單位遵照執行。
上海市衛生局
二○○九年二月一日
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