9月26日,第十三屆人大常委會(huì)第36次會(huì)議表決通過(guò)了《上海市實(shí)施?中華人民共和國(guó)郵政法?辦法》。
草案在征求意見(jiàn)階段,有委員提出快遞業(yè)務(wù)監(jiān)管的責(zé)任主體不夠明確。《辦法》明確,市郵政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)快遞業(yè)務(wù)市場(chǎng)管理,制定相關(guān)管理規(guī)則,完善市場(chǎng)監(jiān)管體系。《辦法》也明確郵政企業(yè)與快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)、妥善處理用戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出的投訴。用戶對(duì)處理結(jié)果不滿意的,可以向郵政管理部門(mén)申訴。《辦法》明確,快遞企業(yè)遞送快件時(shí),應(yīng)當(dāng)告知收件人當(dāng)面驗(yàn)收快件。快件外包裝完好的,由收件人簽字確認(rèn)。(上海市政府法制辦供稿)
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馬宗利,男,山東釋諍律師事務(wù)所,畢業(yè)于山東大學(xué)法學(xué)院,自執(zhí)業(yè)以來(lái),秉承忠實(shí)法律,維護(hù)正義,利用自身的法學(xué)理論功底,為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域:擅長(zhǎng)合同、婚姻家庭、交通事故、勞動(dòng)爭(zhēng)議、刑事辯護(hù)、債權(quán)債務(wù)等業(yè)務(wù)。自己的執(zhí)業(yè)理念:忠實(shí)法律,誠(chéng)實(shí)守信,維護(hù)正義。
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