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寧波
四川信訪條例出臺 群眾信訪受理60天內辦結
????分工：根據性質級別業務分類處理
????據悉，規則首先明確了處理來信來訪問題的分工。根據來信來訪的性質，分別由部領導、部內處室、部辦公室處理；根據來信來訪反映問題涉及干部的級別，分別由部長、副部長、相關干部處室處理；根據來信來訪反映問題涉及的政策業務，由相關業務處室處理。
????時限：受理之日起60日內辦結
????辦理來信要經過收信、拆訂、閱登、辦理、督辦、回復、結案等7個程序；辦理來訪工作程序要經過填表登記、審閱材料、聽取陳述、答復處理4個程序……規則還明確了辦理來信來訪的工作程序和辦理時限。據悉，規則要求，工作人員收到信訪事項后能夠當場答復是否受理的，應當場書面答復；不能當場答復的，自收到信訪事項之日起15日內書面告知信訪人并自受理之日起60日內辦結。信訪人對市（州）委組織部門處理或復查意見不服向省委組織部提出復查或復核請求的，在收到復查或復核請求之日起30日內提出復查或復核意見。
????紀律：不得擅自作隨意性表態
????省委組織部還進一步明確了信訪工作人員的工作紀律。辦信及接訪工作人員不得擅自處理隨信寄來的錢款、有價證券、書籍、字畫等；不得接受來訪人贈送的禮品、禮金或有價證券等。在接待過程中，工作人員不得擅自向來訪人就來訪事項作隨意性表態或透露內部研究的情況，也不能向無關人員擴散來信內容，更不準擅自將信件帶出部機關等。辦信及接訪工作人員與信訪事項或來信來訪人有直接利害關系的，還應當回避。 （記者 張婷婷 ）
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