失效日期:2001-12-31
一、旅行團全包價計算范圍包括服務首站至服務終站間的綜合服務費、房費、城市間交通費、超公里費、游江游湖費、特殊游覽點門票,風味餐差、代訂餐房、代訂房、餐手續費,不可預見費,文娛費、專業活動費、游旅保險費等。出境機、車、船票(廣九線車船出境票除外,中轉費及出境機場費一般不應在包價內。)旅行社在對外銷售半包價,小包價時,也必須明確定包價計算范圍。
二、旅游天數的計算辦法
1.全程旅華天數,入出境時間按首尾合算一天半計價。
2.旅行團的日程如屬跨年度的,則接不同旅游價格年度的收費標準分別計算;如屬跨季節的團,應按所在季節天數分別計算;如一天跨兩個城市,而且兩地的綜合服務費標準不同,則各按半天計算。簡化計算方法是均按價格標準較高的年度、季節、城市計價。
3.為降低直觀價格,增加價格的靈活性,旅行團在華期間允許有自選項目,對自選項目可以不包在綜合服務費內,由客人另付,如客人要求全天自由活動(即不供餐不活動),綜合服務費應按天數、相應等級30%收取。
三、關于取消費的規定
1.入境15天以前取消旅行的,不收取消費。
2.入境前8—15天取消旅行,按包價5%計收取消費。
3.入境2—7天取消旅行,按包價30%計收取消費。
4.入境前24小時以內取消旅行,按包價50%計收取消費;同時入境當天綜合服務費,房費不退。
5.旅行團入境后,個別客人自行退團,費用一律不退。因交通事故造成傷、殘或中途終止旅游的,經雙方認可的特殊原因退團者,可退旅行費用剩余部分。
四、十人以上旅游團應派全陪,如客人不需要派全陪的旅游團,不分等級、地區、類別一律按每人天減收10元計價。九人以下的旅游團不派全陪,如客人要求派全陪,至少每團每天應加收250元。
五、“一地游”旅行團的對外銷售價,除全陪費用可按每人天減收10元外,其它費用未經批準,不得給予優惠和折扣。
六、關于價格形式。除組團綜合包價外,國家鼓勵采取半包價、小包價等銷售形式,但每個城市的半包價、小包價標準應該基本統一,具體標準由旅行社制訂,經國家和省、自治區、直轄市、計劃單列市旅游局批準,報國家旅游局國家物價局備案。
七、長江三峽團的岸上費用統一按三類地區標準十人以上等計價,船票費和船上綜合服務費另外計算。首尾按半天計算綜合服務費。
八、凡經國家旅游局和地方旅游局批準的由旅行社代理人、新聞記者及政府官員,邀請來華考察的,其費用可持省、自治區、直轄市政府證明,由接約單位與有關部門用人民幣結算。
九、旅行團的客人要求變更在中國境內的旅行日程、交通工具、飯店等級、餐食標準,所增費用由旅游者負責,如遇人力不可抗拒的原因,中國國內的旅行社被迫改變旅行團的旅行日程,旅行線路和在華停留天數,其費用差額由組團社負責,多退少補,然后和接待社結算。
十、旅行團的費用按照“先收費,后接待”的原則,采取一團一清的結帳辦法。外國旅行社應按照中國政府規定的結算貨幣和旅游年度保值固定匯率結算。
十一、本細則由國家旅游局負責解釋。
十二、本細則從一九九0年四月一日起執行。
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