各省、自治區(qū)、直轄市旅游局(委),新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)旅游局:
近年來(lái),探險(xiǎn)旅游在我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游中逐步興起,在一些地區(qū)發(fā)展較快,但與之配套的管理和服務(wù)工作明顯滯后。2006年“五一”黃金周期間,新疆、內(nèi)蒙古自治區(qū)等地先后發(fā)生4起探險(xiǎn)旅游者被困事件,雖經(jīng)當(dāng)?shù)卣娜I(yíng)救,但仍有3人死亡。這類(lèi)安全事故的發(fā)生,暴露出當(dāng)前探險(xiǎn)旅游存在著安全意識(shí)淡薄、保障能力差以及管理缺失等問(wèn)題,引起了國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各方面的高度關(guān)注。為認(rèn)真吸取教訓(xùn),切實(shí)加強(qiáng)探險(xiǎn)旅游安全管理工作,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、明確探險(xiǎn)旅游安全工作責(zé)任
針對(duì)探險(xiǎn)旅游形式多樣、組織程度低、事故風(fēng)險(xiǎn)高的特點(diǎn),要區(qū)分不同類(lèi)型、不同情況,明確安全工作責(zé)任,加大安全管理工作力度。對(duì)有組織開(kāi)放的探險(xiǎn)旅游市場(chǎng),各級(jí)旅游行政管理部門(mén)要切實(shí)履行監(jiān)管責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)探險(xiǎn)旅游的重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)單位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管監(jiān)查;對(duì)經(jīng)營(yíng)探險(xiǎn)旅游的旅行社和景區(qū),要落實(shí)企業(yè)和單位的主體責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)各項(xiàng)安全措施,完善組織接待條件和應(yīng)急預(yù)案,增強(qiáng)安全保障能力;對(duì)已經(jīng)形成規(guī)模的探險(xiǎn)旅游項(xiàng)目,要依靠當(dāng)?shù)卣纬刹块T(mén)聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的責(zé)任體,共同做好安全保障工作。
二、加強(qiáng)對(duì)公眾的探險(xiǎn)旅游安全教育
各地要充分利用電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體,對(duì)發(fā)生的探險(xiǎn)旅游事故及其原因向社會(huì)公布,警示從事探險(xiǎn)旅游的單位和人員吸取教訓(xùn),舉一反三。要大力宣傳安全第一的觀(guān)念,介紹探險(xiǎn)旅游常識(shí),增強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),認(rèn)清冒險(xiǎn)旅游的危害,培養(yǎng)理性出游的習(xí)慣,營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注安全旅游的輿論氛圍。要廣泛宣傳商業(yè)保險(xiǎn)的作用,提高對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知度,引導(dǎo)探險(xiǎn)旅游者購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。
三、開(kāi)展對(duì)探險(xiǎn)旅游的調(diào)查研究
探險(xiǎn)旅游安全管理涉及面廣(如沙漠探險(xiǎn)、洞穴探險(xiǎn)、叢林穿越、登山越野、乘坐熱氣球、潛水等),專(zhuān)業(yè)化強(qiáng),工作難度大,必須扎扎實(shí)實(shí)做好相關(guān)工作。當(dāng)前,各級(jí)旅游管理部門(mén)要重點(diǎn)做好對(duì)探險(xiǎn)旅游的調(diào)查研究。一是針對(duì)近年來(lái)本地組織和接待探險(xiǎn)旅游的情況,進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),全面分析,查找安全工作漏洞。二是對(duì)已開(kāi)展的探險(xiǎn)旅游項(xiàng)目,要逐一進(jìn)行摸查,對(duì)其組織實(shí)施、安全設(shè)施和風(fēng)險(xiǎn)防范等情況做到心中有數(shù)。三是主動(dòng)會(huì)同當(dāng)?shù)孛裾Ⅲw育和工商等部門(mén),對(duì)組織各類(lèi)探險(xiǎn)旅游的企業(yè)和單位進(jìn)行調(diào)查備案,切實(shí)掌握情況。四是針對(duì)本地區(qū)探險(xiǎn)旅游資源的特點(diǎn)、現(xiàn)有的保障條件和救援力量等情況,制定和完善安全保障措施。
四、引導(dǎo)探險(xiǎn)旅游的規(guī)范化管理
為了把探險(xiǎn)旅游納入制度化和規(guī)范化管理軌道,今年下半年,國(guó)家旅游局將在各地總結(jié)探險(xiǎn)旅游發(fā)展經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,會(huì)同業(yè)內(nèi)外有關(guān)專(zhuān)家,動(dòng)員社會(huì)力量,借鑒國(guó)外成熟的管理辦法,積極探索探險(xiǎn)旅游的規(guī)范化管理方式。為此,國(guó)家旅游局將組織對(duì)我國(guó)重點(diǎn)地區(qū)的主要探險(xiǎn)旅游資源進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并在“十一”之前通過(guò)媒體向社會(huì)公布。工作進(jìn)程安排如下:7月份匯總各地上報(bào)的有關(guān)探險(xiǎn)旅游的材料;8月份將匯總的探險(xiǎn)旅游資源和探險(xiǎn)旅游組織者材料在政府及相關(guān)網(wǎng)站公布,征求廣大探險(xiǎn)游客的評(píng)價(jià);9月份邀請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)主要探險(xiǎn)資源和探險(xiǎn)旅游組織經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,“十一”黃金周前向社會(huì)公布評(píng)估結(jié)果,并推薦第一批探險(xiǎn)旅游安全示范項(xiàng)目和組織經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)。
為確保上述工作的落實(shí),請(qǐng)各地于7月31日之前,將本地開(kāi)展探險(xiǎn)旅游的有關(guān)材料(紙質(zhì)和電子版)報(bào)國(guó)家旅游局綜合司。
特此通知。
國(guó)家旅游局
二〇〇六年六月十八日
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