贈品是指在消費者購買某一特定產品時隨貨免費贈贈品通常是附于商品包裝內或另行包送或以很低價格出售的商品。很多商家為吸引顧客消費,會在顧客確定購買某一商品時,會附贈另一商品。但如果發現贈品是假貨,是否能主張賠償?
確定贈品屬于假貨的,作為消費者可以主張賠償,具體的理由如下:
一、店家給的贈品不屬于無償贈與
買贈活動中,贈品與銷售的商品形成捆綁式銷售,此贈與是附義務的贈與,即消費者必須購買價值較大的商品才能獲得價值較小的贈品;消費者獲得的贈品仍然是通過有價交換取得的,只是贈品的付款義務已經轉移到消費者所購買的商品中,商家由此在買贈活動中獲取利潤。《合同法》第191條規定,附義務的贈與,贈與的財產有瑕疵的,贈與人在附義務的限度內承擔與出賣人相同的責任。因此,商家仍應對贈品的瑕疵承擔責任。
二、對附義務的贈與可以主張賠償
根據《零售商促銷行為管理辦法》第12條的規定,零售商開展促銷活動,不得降低促銷商品(包括有獎銷售的獎品、贈品)的質量和售后服務水平,不得將質量不合格的物品作為獎品、贈品。因此,贈品雖然表面上是消費者無償獲得的,但本質上仍然是商品,仍受《產品質量法》、《消費者權益保護法》等相關規定的約束。
三、店家需承擔的賠償金額
所以,當發現店家給的贈品是假貨時,可以按規定增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為贈品的價款或者接受服務的費用的三倍。增加賠償的金額不足五百元的,即為五百元。不過,對于具體賠償的數額,建議可以找商家進行協商解決。
以上就是贈品是假貨,是否可以要求賠償的相關內容。還有其他需要咨詢的法律問題,可以聯系律霸在線專業律師。
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