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贈品免費不免責(zé)，對三無贈品說不！

來源: 律霸網(wǎng)整理溫昭 · 2020-03-19 · 616人看過

“吃虧是福”這個詞，對于我們國人來說，真是耳熟能詳。每當(dāng)你去一個景點被人宰了，只要心中默念“吃虧是福”，是不是頓時感覺豁然開朗！同樣具有這樣魔力的還有——“來都來了”這四個字。只要你細(xì)心觀察，就會發(fā)現(xiàn)這個詞充斥在我們生活的方方面面，尤其是去旅游時。明明是坑人的景點，明明是昂貴又難吃的餐廳……但“來都來了”就會讓人仿佛中邪般地去將就自己。

無論是“吃虧是福”，還是“來都來了”，或多或少都帶著一些自我安慰和無可奈何。究其本質(zhì)，其實就是對于維護(hù)自身利益意識的欠缺。下文中的張女士就遇到這么一件“吃虧是福”的事。

張女士去某商場購物時，發(fā)現(xiàn)當(dāng)時商場正在搞活動，不僅很多商品打折，而且購物滿500便送一個電熱水壺。優(yōu)惠的價格，以及還能免費得到一樣贈品，讓本來只想購買一些日常用品的張女士十分心動，便沖動之下買了500余元的商品回家。然而買回去沒多久，商場送的電熱水壺的把手在一次使用時突然就斷裂了，幸好當(dāng)時壺里的水不太熱，不然后果不堪后想。

結(jié)果，張女士去商場要說法時才發(fā)現(xiàn)熱水壺的包裝只是簡簡單單的白色紙盒，沒有任何與產(chǎn)品有關(guān)的說明。商場卻以電熱水壺是贈品為由，不實行“三包”，不愿意進(jìn)行任何賠償。張女士只好自認(rèn)倒霉，默默下定決心，以后不再為所謂贈品過度消費。

現(xiàn)在不管是實體超市還是電商平臺，為了吸引顧客消費，買某一商品時會附贈另一商品已經(jīng)是十分常見的促銷套路了。這種“給予贈品”的促銷方式原本是一件好事，商家可以提高商品的銷量，消費者也能獲得一定的實惠。但有一些不良商家卻動起了歪腦筋，用一些屬于“三無”產(chǎn)品作為贈品以降低成本，且不實行“三包”。

那么，商家就可以真的不用對贈品承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)了嗎？

答：需要承擔(dān)。

贈品是“三無”產(chǎn)品，逾越了商業(yè)底線和法律底線，是對消費者權(quán)益的侵害。買贈活動中，贈品與銷售的商品形成捆綁式銷售，消費者獲得的贈品仍然是通過有價交換取得的，只是贈品的付款義務(wù)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到消費者所購買的商品中。因此，商家應(yīng)該針對主商品和贈品承擔(dān)法定義務(wù)。至于贈品免費所以不實行“三包”的說法，更是一種霸王條款。

法律依據(jù)：

《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》第十四條：

獎品、贈品等視同銷售的商品，應(yīng)當(dāng)符合本辦法第八條至第十三條規(guī)定。

《零售商促銷行為管理辦法》第十二條：

零售商開展促銷活動，不得降低促銷商品(包括有獎銷售的獎品、贈品)的質(zhì)量和售后服務(wù)水平，不得將質(zhì)量不合格的物品作為獎品、贈品。

如果消費者對于自身合法權(quán)益被侵害默默忍受，那么“三無贈品”必然會泛濫成災(zāi)，危害市場秩序，侵犯消費者權(quán)益。所以，消費者應(yīng)當(dāng)用于維護(hù)自身權(quán)益，勇敢對“三無贈品”說“不”！如果還有其他需要咨詢的法律問題，可以聯(lián)系律霸在線專業(yè)律師。

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