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消費者知情權

消費者的知情權，是指消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。根據《消費者權益保護法》的規定，“消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。”相對應的是經營者的告知義務。

知情權 2020-08-13

消費者知情權的內容

消費者知情權的內容根據商品或者服務的具體形態的不同情況，對有些商品的各類信息情況沒有必要面面俱到，而對于另一些商品和服務其應當披露的信息則可能超出《消費者權益保護法》第八條第二款所規定的范圍，其具體內容應當依據不同商品或者服務具體分析權衡決定。總之，凡是消費者在選購、使用商品或服務過程中與正確的判斷、選擇、使用等有直接聯系的信息，消費者都應有權了解。具體說來，消費者知情權的內容大致分為以下三個方面：　　(1)關于商品或者服務的基本情況，包括商品名稱、商標、產地、生產者名稱、生產日期等。　　對于某些商品來說，其生產于何地是很重要的。例如，如果你購買中藥材當然希望要那些地道的商品，這就不能不...

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侵害消費者知情權的現狀

侵害消費者知情權的現狀《消費者權益保護法》第八條第一款規定，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。這就是消費者的知情權。毫無疑問，消費者有權詢問、了解所購買、使用的商品或接受的服務的真實情況，經營者有義務真實地向消費者說明所提供服務或商品的有關情況。消費者只有在對某類商品或服務有所了解的情況下，才會購買、使用該類商品或接受服務。因此，知情權是消費者參與消費活動的前提。按照《消費者權益保護法》的規定，消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成分、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售...

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知情權的保護方法

知情權的保護方法　在我國的《消費者權益保護法》中，知情權是消費者的一項基本的權利。為了保證這項權利的實現，我國相關的民事和商事法律規范中有許多滿足消費者知情權的規定。依照我國《刑法》及相關司法解釋，經營者和廣告的發布者利用廣告對商品作虛假宣傳，違法所得數額在10萬元以上，或者給消費者造成的直接經濟損失在50萬元以上，或者雖未達到上述的數額標準，但因利用廣告作虛假宣傳，受過行政處罰二次以上，又利用廣告作虛假宣傳，或者造成人身傷殘或其他嚴重后果的，構成虛假廣告罪，行為人應當承擔刑事責任。　　具體到食品消費而言，為保護消費者的知情權，《廣告法》和《食品廣告發布暫行規定》明確規定，食品廣告必須真...

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