理賠，是指保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生保險(xiǎn)事故，致使被保險(xiǎn)人財(cái)產(chǎn)受到損害或者生命受到損害，或者因保險(xiǎn)事故需要保險(xiǎn)賠償時(shí)，保險(xiǎn)公司按照合同約定履行賠償或者給付責(zé)任的行為發(fā)生保險(xiǎn)單約定的其他保險(xiǎn)事故。它是直接反映保險(xiǎn)職能和履行保險(xiǎn)責(zé)任的工作。第二，關(guān)于保險(xiǎn)索賠的法律規(guī)定是什么？保險(xiǎn)法第二十二條和第二十三條規(guī)定，保險(xiǎn)事故發(fā)生，保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)合同的約定要求賠償或者給付保險(xiǎn)金的，投保人，被保險(xiǎn)人或者受益人應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人提供所能提供的確認(rèn)保險(xiǎn)事故材料的性質(zhì)、原因和損失程度的證明和資料。按照保險(xiǎn)合同的規(guī)定，保險(xiǎn)人認(rèn)為有關(guān)證明和資料不完整的，應(yīng)當(dāng)通知投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人補(bǔ)充提供有關(guān)證明和資料。保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償請(qǐng)求或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)核實(shí)；屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，與被保險(xiǎn)人或者受益人就賠償或者給付保險(xiǎn)金達(dá)成協(xié)議后10日內(nèi)，履行賠償或者給付保險(xiǎn)金的義務(wù)。保險(xiǎn)合同約定保險(xiǎn)金額和賠償或者給付期限的，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)按照合同約定履行賠償或者給付義務(wù)。（1） 機(jī)動(dòng)車(chē)之間發(fā)生交通事故的，有過(guò)錯(cuò)的一方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任；機(jī)動(dòng)車(chē)之間發(fā)生交通事故的，有過(guò)錯(cuò)的一方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任；雙方都有過(guò)錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)按照各自的過(guò)錯(cuò)比例分擔(dān)責(zé)任。（2） 機(jī)動(dòng)車(chē)與非機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)?、行人發(fā)生交通事故，非機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)?、行人沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的，機(jī)動(dòng)車(chē)當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任；有證據(jù)證明非機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)恕⑿腥擞羞^(guò)錯(cuò)的，機(jī)動(dòng)車(chē)當(dāng)事人的賠償責(zé)任根據(jù)過(guò)錯(cuò)程度適當(dāng)減輕；無(wú)過(guò)錯(cuò)的，不超過(guò)賠償責(zé)任的10%。二是非機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)恕⑿腥斯室馀c機(jī)動(dòng)車(chē)碰撞造成交通事故損失，機(jī)動(dòng)車(chē)方不承擔(dān)賠償責(zé)任。三是機(jī)動(dòng)車(chē)不參加交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的，機(jī)動(dòng)車(chē)所有人或者管理人應(yīng)當(dāng)在交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)相應(yīng)的責(zé)任限額內(nèi)賠償。交通事故中各方的過(guò)錯(cuò)通常由交警部門(mén)出具的交通事故確認(rèn)書(shū)確定。當(dāng)事人對(duì)交通事故確認(rèn)書(shū)不服的，可以自收到交通事故確認(rèn)書(shū)之日起三日內(nèi)向上級(jí)交警部門(mén)申請(qǐng)復(fù)核。不申請(qǐng)復(fù)議或者對(duì)復(fù)議結(jié)果不滿意的，可以在向法院提起訴訟時(shí)提供證據(jù)。交通事故責(zé)任分為完全責(zé)任、主次責(zé)任、平等責(zé)任。每項(xiàng)責(zé)任的具體比例沒(méi)有統(tǒng)一的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。各省、自治區(qū)、直轄市在制定實(shí)施意見(jiàn)時(shí)有不同規(guī)定，參照地方性法規(guī)確定。

圖片和文字摘自互聯(lián)網(wǎng)，由廣州律師楊友元推薦。你知道嗎