各省、自治區(qū)、直轄市分行,各直屬分行:
為規(guī)范長城國際信用卡業(yè)務(wù)操作,更好地為持卡人提供服務(wù),總行經(jīng)研究,對《中國銀行長城國際信用卡領(lǐng)用合約(個人卡)》進(jìn)行了修改,制定了《中國銀行長城國際信用卡申領(lǐng)合約(個人卡)》,現(xiàn)發(fā)送各行。《中國銀行長城國際信用卡申領(lǐng)合約(個人卡)》自發(fā)文之日起生效,請各行遵照執(zhí)行。
特此通知。
中國銀行長城國際信用卡申領(lǐng)合約(個人卡)
中國銀行(以下簡稱“甲方”)與長城國際信用卡申領(lǐng)人(以下簡稱“乙方”)雙方達(dá)成一致,同意就乙方向甲方申領(lǐng)長城國際信用卡(以下簡稱“國際卡”)簽定如下合約。
一、乙方同意甲方向有關(guān)部門、單位和個人了解乙方的財產(chǎn)、資信等情況。甲方保證對乙方的財產(chǎn)、資信等情況保密。
二、為保證乙方利益,乙方及其附屬卡持卡人領(lǐng)取國際卡時,應(yīng)立即在卡背面的簽名欄內(nèi)簽上與申請表上相同的簽名,并在用卡時使用這一簽名,否則,由此而產(chǎn)生的后果由乙方承擔(dān)。
三、國際卡的保證金條款
根據(jù)乙方的資信情況,甲方可要求乙方交存一定金額和幣種的保證金,其存期應(yīng)超過國際卡有效期。未經(jīng)甲方同意,乙方保證金存款在國際卡有效期滿后45天內(nèi),不能支取。乙方國際卡有效期滿辦理更換新卡時,其保證金存款應(yīng)相應(yīng)辦理轉(zhuǎn)期手續(xù)。
四、國際卡的信用額度條款
(1)信用額度指甲方授予乙方的用款額度,乙方及其附屬卡持卡人可在信用額度內(nèi)用卡消費、取現(xiàn)而無需事先存入國際卡備用金。甲方根據(jù)有關(guān)情況為乙方核定信用額度,附屬卡持卡人共用乙方的信用額度。
(2)若乙方辦理多張國際卡,各卡通用乙方信用額度,且各卡實際使用的額度總和不得超過乙方信用額度。
(3)國際卡的所有權(quán)屬于甲方,由甲方?jīng)Q定乙方的信用額度。
五、國際卡的使用條款
(1)為使乙方能夠正確理解國際卡的有關(guān)規(guī)定,為乙方使用國際卡提供方便,甲方應(yīng)向乙方提供使用指南等相關(guān)資料。
(2)乙方及其附屬卡持卡人因使用國際卡而發(fā)生的各種收付款項和應(yīng)承擔(dān)的費用由甲方記入乙方國際卡賬戶,除非乙方能夠提供有效、真實的相反證明,所有記錄即視為乙方及其附屬卡持卡人使用國際卡的記錄,乙方及其附屬卡持卡人應(yīng)共同承擔(dān)由此產(chǎn)生的欠款。
(3)如乙方或其附屬卡持卡人因使用國際卡而發(fā)生了各種收付款項,或乙方國際卡賬戶余額大于等于10港幣,甲方應(yīng)按月將乙方國際卡賬戶收付款項的發(fā)生和結(jié)余(欠)等情況以月結(jié)單的方式寄送乙方。若在甲方寄出月結(jié)單后60天內(nèi),乙方未向甲方提出異議,則視為乙方已收到月結(jié)單并認(rèn)可其中所列情況。
(4)乙方及其附屬卡持卡人產(chǎn)生國際卡欠款后, 從產(chǎn)生月結(jié)單的日期(即甲方每月產(chǎn)生反映持卡人交易的月結(jié)單的日期,該日期列示在月結(jié)單中)起60天以上(包括60天)未進(jìn)行任何還款或還款金額未達(dá)到最低還款額(欠款金額的10%),甲方將凍結(jié)持卡人所持國際卡的使用;如90天以上(包括90天)未進(jìn)行任何還款或還款金額未達(dá)到最低還款額,甲方將對持卡人所持國際卡進(jìn)行銷戶處理。由此而產(chǎn)生的后果由乙方及其附屬卡持卡人承擔(dān),甲方將繼續(xù)對乙方及其附屬卡持卡人的國際卡欠款進(jìn)行追索。
(5)乙方及其附屬卡持卡人非現(xiàn)金交易(指除使用國際卡取現(xiàn)以外的其它各類交易,包括消費、利息和費用等)日至到期還款日(即從月結(jié)單產(chǎn)生之日起計的第20天)為免息還款期,乙方若在免息還款期內(nèi)償還全部欠款,則無須支付非現(xiàn)金交易的欠款利息。否則,應(yīng)按人民銀行規(guī)定的利率支付從交易之日起至還款日止的欠款利息(交易日和還款日以甲方記賬日為準(zhǔn))。
(6)乙方及其附屬卡持卡人如因取現(xiàn)而發(fā)生欠款,則不享受免息還款期待遇,應(yīng)按人民銀行規(guī)定的利率支付欠款部分從取現(xiàn)交易日起至還款日止的欠款利息(取現(xiàn)交易日和還款日以甲方記賬日為準(zhǔn))。
(7)乙方及其附屬卡持卡人若在到期還款日前未能償還月結(jié)單上標(biāo)明的最低還款金額,除應(yīng)支付欠款利息外,還應(yīng)按長城國際卡申請表上所列費率條款的規(guī)定支付滯納金。
(8)乙方可選擇自動還款或主動還款的方式償還國際卡欠款。乙方若選擇自動轉(zhuǎn)賬方式還款,甲方可直接從乙方提供的賬戶中扣款,轉(zhuǎn)入其國際卡賬戶,用于償還乙方的欠款。
(9)如遇國際卡單據(jù)有誤或內(nèi)容不全,但經(jīng)確認(rèn)交易確實存在,乙方不得拒絕支付該交易款項。若乙方對其發(fā)生的交易有疑問,經(jīng)乙方要求,甲方應(yīng)協(xié)助查詢并索取有關(guān)單據(jù)證明,但國際信用卡組織規(guī)定的有關(guān)查詢費用應(yīng)由乙方承擔(dān)。
(10)乙方在申領(lǐng)國際卡后,甲方應(yīng)發(fā)給乙方用于自動柜員機(jī)(ATM)服務(wù)的私人密碼(包括附屬卡的私人密碼)。乙方及其附屬卡持卡人必須妥善保管密碼,不得將密碼告知他人或供他人使用。乙方或其附屬卡持卡人在自動柜員機(jī)上使用國際卡,應(yīng)遵守甲方有關(guān)規(guī)定,遵守有關(guān)自動柜員機(jī)網(wǎng)絡(luò)、組織的規(guī)定。如因乙方或其附屬卡持卡人使用不當(dāng)、不可控制的原因?qū)е孪到y(tǒng)故障、國家法律法規(guī)的改變造成國際卡不能使用或使用不暢,經(jīng)乙方要求,甲方應(yīng)盡力解決,但甲方不負(fù)責(zé)承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失和費用。
(11)乙方及其附屬卡持卡人應(yīng)在安全的技術(shù)和商戶環(huán)境下在互聯(lián)網(wǎng)(INTERNET)上使用國際卡。
(12)國際卡不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓,乙方因轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓或違反本合約及使用規(guī)定而產(chǎn)生的一切后果均由乙方負(fù)責(zé)。
(13)乙方因違反前述規(guī)定而產(chǎn)生的任何費用、損失和責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。
(14)乙方應(yīng)按照長城國際卡申請表上所列費率條款支付各類應(yīng)承擔(dān)的費用。
(15)乙方有權(quán)享受甲方提供的有關(guān)國際卡的各項服務(wù),有權(quán)監(jiān)督和投訴甲方的服務(wù)質(zhì)量。
六、國際卡的掛失條款
乙方或其附屬卡持卡人使用的國際卡遺失或被竊,乙方或其附屬卡持卡人應(yīng)立即向甲方書面或電話掛失。電話掛失的有效期為30天,如乙方辦理了電話掛失,應(yīng)在電話掛失后的30天內(nèi)補(bǔ)辦書面掛失手續(xù),如乙方未在30天內(nèi)補(bǔ)辦書面掛失手續(xù),則從第31日起掛失失效,自此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失將由乙方承擔(dān)。如有下列情況之一,須由乙方承擔(dān)損失:
(1)乙方或其附屬卡持卡人未辦妥掛失手續(xù)之前的交易,及辦妥掛失(電話掛失或書面掛失)手續(xù)當(dāng)天所發(fā)生的交易。
(2)乙方或其附屬卡持卡人與他人合謀共同欺詐或有其他不誠實行為。
(3)甲方調(diào)查情況,遭乙方或其附屬卡持卡人拒絕的。
七、國際卡的銷戶條款
(1)甲方受理乙方銷戶申請45天后為其辦理銷戶手續(xù)。乙方自申請銷戶之日起45天內(nèi)應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)被注銷卡在申請銷戶前產(chǎn)生的欠款。
(2)當(dāng)乙方經(jīng)甲方多次催收仍未清償其國際卡的欠款時,甲方可將乙方國際卡保證金存款一次性轉(zhuǎn)入其國際卡賬戶,以歸還其欠款,并在清償完全部欠款后注銷該卡。
八、乙方及其附屬卡持卡人欠款不得超過甲方核定的信用額度和通知持卡人還款時規(guī)定的還款期限。如乙方欠款達(dá)180天以上且經(jīng)甲方催收仍未還款,根據(jù)國家有關(guān)金融政策法規(guī),乙方涉嫌惡意透支,甲方可提請司法部門追究乙方的法律責(zé)任。
九、若由于乙方發(fā)生重大資信變化而有可能使甲方產(chǎn)生風(fēng)險損失時,甲方將向乙方發(fā)出停止使用國際卡的通知,在發(fā)出通知的同時,即可停止乙方國際卡的使用,若甲方在發(fā)出通知后的15天內(nèi)未收到乙方提出的異議,則視同乙方已經(jīng)收到并知曉,甲方將自行收回或授權(quán)有關(guān)機(jī)構(gòu)收回國際卡,或?qū)H卡列入止付名單,并追回全部欠款。
十、乙方及其附屬卡持卡人與特約商戶或甲方以外的受理銀行發(fā)生交易糾紛時,應(yīng)由雙方協(xié)商自行解決,乙方不應(yīng)以糾紛為理由拒絕償還因使用國際卡而發(fā)生的欠款。
十一、若乙方及其附屬卡持卡人在國際卡有效期滿后不擬再更換新卡,應(yīng)在國際卡有效期滿前60天以書面方式通知甲方,否則,甲方將視同乙方愿繼續(xù)用卡,并為乙方重新制卡及收取當(dāng)年的年費。
十二、乙方及其附屬卡持卡人在申請表中所填寫的內(nèi)容有所變更時,須立即通知甲方,否則,甲方不承擔(dān)由此引起的任何延誤或損失。
十三、甲方可根據(jù)國家的金融政策法規(guī)對本合約和有關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修改,并在有關(guān)修改的正式生效日之前不少于15日提前向社會公示,如乙方不愿繼續(xù)持有國際卡,可在15日內(nèi)向甲方提出銷戶并按相關(guān)規(guī)定(詳見本合約第十四條)執(zhí)行后方可解除本合約。否則,在相關(guān)修改正式生效后,將對甲、乙雙方均有約束力。
十四、乙方領(lǐng)用國際卡后要求銷戶和解除本合約時,必須將該國際卡賬戶下所有主卡和附屬卡交還甲方,清償完國際卡的一切欠款,并按甲方規(guī)定辦理銷戶手續(xù)后,本合約方可解除。
十五、自甲乙雙方在本合約上簽字后本合約即告生效。
十六、乙方及其附屬卡持卡人使用國際卡時須遵守國家外匯管理有關(guān)規(guī)定。
十七、本合約未盡事宜均依據(jù)中華人民共和國法律和金融業(yè)有關(guān)政策規(guī)定及慣例辦理。
甲方 乙方
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