電視購物滿足了消費者足不出戶就能買到喜愛的商品,然而電視購物一旦出現問題,消費者是找電視臺,還是找商家呢?誰來監管和規范電視購物行業呢?在成都市十五屆人大二次會議上,來自金牛區代表團的付天力等20名代表,向大會提交了制訂《電視購物管理條例》的議案,建議通過制訂地方性法規規范電視購物行業。
付天力說,據統計,截至2007年,我國電視購物產業規模已突破100億元,節目播出近10萬小時,由物流、信息流和資金流組成的電視購物產業鏈已初具規模。但由于我國電視直銷行業既缺乏行業標準、缺乏行業協會監管,又無專門針對電視直銷購物的法律法規,因此,在歐美國家幾乎不存在的電視直銷暴利和虛假廣告宣傳等在我國卻較為普遍。付天力說,從電視購物節目內容上說,屬廣電局管;從廣告形式上說,又由工商局管,對電視購物的指導和監管依據缺乏專門的法律法規。2007年四川就有191起電視購物、網絡服務投訴,投訴大部分為宣傳不真實、廣告承諾沒兌現。
由此,付天力等20名代表建議制訂《電視購物管理條例》,針對電視購物行業存在和發展狀況,從“禁”和“堵”某種或幾種商品廣告播放的思維模式中“跳出來”。
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