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寧波
消費爭議
消費爭議，是指消費者與經營者之間因消費者權益而發生的爭議。消費者爭議是有關消費者權益的爭議。消費者權益是消費者在購買、使用商品及接受服務時而依法享有的權利和利益。
消費爭議是什么
消費爭議是什么消費爭議，是指消費者與經營者之間因消費者權益而發生的爭議。消費者爭議是有關消費者權益的爭議。消費者權益是消費者在購買、使用商品及接受服務時而依法享有的權利和利益。消費者爭議的發生或是由于其認為經營者的行為侵犯了合法權益，或者是由于消費者與經營者之間就與消費者權益有關問題具有不同的認識，因而發生爭執。消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
什么是消費爭議
消費爭議，是指消費者與經營者之間因消費者權益而發生的爭議。消費者爭議是有關消費者權益的爭議。消費者權益是消費者在購買、使用商品及接受服務時而依法享有的權利和利益。消費者爭議的發生或是由于其認為經營者的行為侵犯了合法權益，或者是由于消費者與經營者之間就與消費者權益有關問題具有不同的認識，因而發生爭執。這種爭議，從法律屬性上看，屬于民事權益爭議的范疇。其具有如下特點：第一，是在消費領域或消費過程中產生的。消費糾紛，顧名思義，必然是與消費相關的糾紛。根據《消費者權益保護法》的有關規定，其具體范圍包括消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務過程與經營者之間產生的爭議；經營者在為消費者提供其...
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