一是從行為主體的角度講,可以表現(xiàn)為經(jīng)營(yíng)者實(shí)施商業(yè)誹謗行為和非經(jīng)營(yíng)者實(shí)施商業(yè)誹謗行為兩種。多數(shù)情況下,實(shí)施商業(yè)誹謗的行為人為經(jīng)營(yíng)者自己,但有時(shí)經(jīng)營(yíng)者不親自實(shí)施商業(yè)誹謗行為,而是唆使、收買和利用其他人向有關(guān)管理部門和媒體反映,或直接與相關(guān)管理部門和媒體惡意串通,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作虛假投訴、報(bào)道和處罰。
二是從表達(dá)方式的角度講,商業(yè)誹謗行為可以表現(xiàn)為書面誹謗和口頭誹謗兩種方式。書面誹謗具有持久性而口頭誹謗多具有短暫性,口頭誹謗的危害性一般要比書面誹謗輕。
三是從表露程度的角度講,商業(yè)誹謗表現(xiàn)為直接商業(yè)誹謗和間接商業(yè)誹謗。前者是指那些明確、直接的誹謗性傳播,后者是指那些間接的,通過分析和聯(lián)系才能確定受誹謗對(duì)象的誹謗性傳播。四是從商業(yè)誹謗次數(shù)的角度講,商業(yè)誹謗行為還表現(xiàn)為原始誹謗行為和重復(fù)誹謗行為。就一般情況而言,重復(fù)誹謗行為的損害程度較原始誹謗行為為重。
商業(yè)誹謗行為的特點(diǎn)
1、有著明確的意在貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的性,直接打擊、削弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與其進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的能力,謀求自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、行為本身表現(xiàn)為捏造、散布與真實(shí)情況不符的虛假、不實(shí)之情。這里的捏造,既可以是無中生有,也可以是對(duì)真實(shí)情況的歪曲。經(jīng)營(yíng)者無論是捏造還是散布虛假事實(shí),都可以構(gòu)成商業(yè)詆毀行為。
3、有特定的詆毀對(duì)象,即行為所詆毀的對(duì)象必須是與行為人存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的同業(yè)經(jīng)營(yíng)者,也即競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而非其他經(jīng)營(yíng)者。所謂由特定的詆毀對(duì)象,是指有關(guān)虛假言詞必須明確指向一個(gè)或幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,或者雖無明確所指,但他人可以從中推測(cè)其指向。詆毀對(duì)象既可以是單個(gè),也可以是多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
4、行為后果損害的是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)或商品聲譽(yù)。商業(yè)信譽(yù)包括經(jīng)營(yíng)者的資產(chǎn)情況、經(jīng)營(yíng)能力、信用情況等;商品聲譽(yù)主要包括商品的性能、用途、質(zhì)量、效果等,商品聲譽(yù)最終也反映了經(jīng)營(yíng)者的商業(yè)信譽(yù)。
在商品交易的大環(huán)境中,會(huì)有些競(jìng)爭(zhēng)者為了謀求自己的經(jīng)濟(jì)利益,不惜手段公布虛假事實(shí),憑空捏造,給其他企業(yè)帶來不利影響,尤其是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)下,商業(yè)誹謗行為更甚。一套完善的商業(yè)誹謗系統(tǒng)法律,能夠有效維護(hù)商業(yè)的合法權(quán)益。
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