一、勞動爭議仲裁調(diào)解程序是什么?

1、案件受理

當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在勞動爭議發(fā)生之日起60日內(nèi)向轄屬的仲裁委員會申請仲裁，申請時應(yīng)當(dāng)提交申訴書，并按照被訴人數(shù)提交副本。

申訴書應(yīng)當(dāng)載明下列事項(xiàng)：

(1)勞動者當(dāng)事人的姓名、職業(yè)、住址和工作單位，用人單位的名稱、地址和法定代表人的姓名、職務(wù);

(2)仲裁請求和所根據(jù)的事實(shí)和理由;

(3)證據(jù)、證人的姓名和住址。

當(dāng)事人向仲裁委員會提交申訴書，經(jīng)審查，仲裁委員會收到申訴書之日起7日內(nèi)作出受理或者不予受理的決定。決定不予受理的，應(yīng)自作出決定之日起7日內(nèi)制作不予受理通知書，送達(dá)申訴人;決定立案的，應(yīng)自作出決定之日起，7日內(nèi)向申訴人和被訴人發(fā)出書面通知，同時將申訴書副本送達(dá)被訴人，被訴人應(yīng)在15日內(nèi)提交答辯書和證據(jù)。被訴人不提交答辯書的，不影響案件審理。勞動者一方在三十人以上的集體勞動爭議，仲裁委員應(yīng)自收到申訴書之日起3日內(nèi)作出受理或者不予受理的決定。仲裁委員會決定受理的，用通知書或布告形式通知當(dāng)事人。

如雙方當(dāng)事人有委托代理人的，還需提交書面授權(quán)委托書。

2、調(diào)查取證

仲裁委員會有權(quán)要求當(dāng)事人提供或補(bǔ)充證據(jù)。當(dāng)事人因客觀原因不能取證，或針對雙方當(dāng)事人的申訴和答辯中存在的疑點(diǎn)，仲裁委員會依職權(quán)可向有關(guān)單位、知情人了解情況和收集證據(jù)，遇有需要勘驗(yàn)或鑒定的問題，應(yīng)交由法定部門勘驗(yàn)或鑒定;沒有法定部門的，由仲裁委員會委托有關(guān)部門勘驗(yàn)或鑒定。

3、仲裁調(diào)解

在查明爭議事實(shí)的基礎(chǔ)上，由仲裁庭或仲裁員主持，對勞動爭議案件先行調(diào)解，經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的由仲裁委制作《仲裁調(diào)解書》，由雙方當(dāng)事人簽字，仲裁員署名，加蓋仲裁委員會印章并送達(dá)當(dāng)事人。調(diào)解不成的，仲裁庭應(yīng)及時仲裁。

4、仲裁裁決

仲裁庭開庭裁決，應(yīng)當(dāng)在開庭的4日前，將開庭時間、地點(diǎn)的書面通知送達(dá)當(dāng)事人。

開庭審理時，聽取申訴人的申訴和被訴人的答辯，由仲裁庭進(jìn)行當(dāng)庭調(diào)查、主持辨論，征詢雙方當(dāng)事人的最后意見，并再行調(diào)解。雙方未達(dá)成協(xié)議或不愿接受調(diào)解的，經(jīng)仲裁庭作出裁決，并制作《仲裁裁決書》送達(dá)雙方當(dāng)事人。當(dāng)事人對仲裁裁決不服的，可在收到裁決書之日起十五日內(nèi)向人民法院起訴，期滿不起訴的裁決書即發(fā)生法律效力。一方當(dāng)事人不執(zhí)行的，對方當(dāng)事人可申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。

二、人事仲裁和勞動仲裁的區(qū)別有哪些?

1、人事爭議與勞動爭議的受案范圍不同

北京市人事爭議仲裁辦法與機(jī)構(gòu)適用于本市事業(yè)單位與其工作人員之間因人事關(guān)系的建立、變更、解除等發(fā)生的爭議，以及按照國家和本市有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)仲裁的其他人事爭議。具體包括：受聘人員與聘用單位對公開招聘、聘用程序、定期或者聘期考核、解聘辭聘、未聘人員安置等問題發(fā)生的人事爭議;國家機(jī)關(guān)與工作人員之間因錄用、調(diào)動發(fā)生的人事爭議;事業(yè)單位與工作人員之間因辭職、辭退發(fā)生的爭議;按照國家和本市有關(guān)規(guī)定可以仲裁的其他人事爭議。人事爭議仲裁委員會受理人事爭議案件，必須嚴(yán)格按照法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行，避免隨意性。

2、人事爭議與勞動爭議仲裁委員會的管轄范圍不同

人事爭議案件仲裁實(shí)行分級別管轄。根據(jù)仲裁辦法的規(guī)定，市和區(qū)、縣都要成立人事爭議仲裁委員會。北京市人事爭議仲裁委員會受理市級國家機(jī)關(guān)及其所屬事業(yè)單位的人事爭議案件，區(qū)縣級仲裁委員會負(fù)責(zé)受理本區(qū)縣級國家機(jī)關(guān)及其所屬事業(yè)單位的人事爭議案件，中央在京的機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的人事爭議案件，由中央國家行政機(jī)關(guān)在京直屬事業(yè)單位人事爭議仲裁委員會受理。據(jù)人事局人事爭議仲裁處王友芝處長透露，5月1日之前的人事爭議原則上不受理，由其上級機(jī)關(guān)或通過信訪來解決。而勞動爭議案件仲裁不實(shí)行分級別管轄，而實(shí)行屬地管轄。

3、人事爭議與勞動爭議當(dāng)事人權(quán)利不同

北京市人事爭議仲裁辦法中規(guī)定了仲裁員選擇制度，仲裁庭由3名仲裁員組成，發(fā)生人事爭議時，首席仲裁員和其他兩名仲裁員組成仲裁庭，首席仲裁員由仲裁委員會指定，其他兩名仲裁員當(dāng)事人雙方可在仲裁委員會所有的仲裁員中自由選定一名仲裁員，這樣可以增加仲裁的公開性和平等性，這種做法在全國尚屬首例。而勞動爭議案件仲裁中沒有此規(guī)定。

4、人事爭議與勞動爭議的時效不同

人事爭議仲裁辦法中多處提到時效問題，其中最重要的時效包括當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在人事爭議發(fā)生之日起60日內(nèi)，以書面形式向有管轄權(quán)的人事爭議仲裁委員會提出申請，逾期再申請的，仲裁委員會可以不予受理。當(dāng)事人提出仲裁申請時，受理機(jī)構(gòu)必須在15天內(nèi)作出受理或不受理的書面決定并通知本人。仲裁庭處理人事爭議案件，從仲裁庭組成之日起60日內(nèi)結(jié)案，特殊情況經(jīng)仲裁委員會批準(zhǔn)可以延期30日。

對于勞動仲裁的相關(guān)程序和要求在法律上是有明確的規(guī)定的，如果對相關(guān)情況的處理存在異議的，或者無法進(jìn)行合法的認(rèn)定，那么就只能通過起訴的程序來進(jìn)行處理的，具體情況下可以向仲裁機(jī)關(guān)提交相關(guān)材料，在進(jìn)行調(diào)查后認(rèn)定相關(guān)處罰情況。

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