產品質量瑕疵能退換嗎

依據我國消費者權益保護法的規定，產品質量存在瑕疵的，消費知道產品存在瑕疵而購買的，是不能退貨的，但質量瑕疵違反強制性規定的除外。

相關法律規定

《消費者權益保護法》

第二十三條?經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵，且存在該瑕疵不違反法律強制性規定的除外。

經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的，應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。

經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務，消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現瑕疵，發生爭議的，由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。

產品缺陷與產品瑕疵有什么區別

1、構成要素不同:產品瑕疵不含有危及人身、財產安全的不合理的危險。產品缺陷，則含有危及人身、財產安全的不合理的危險。

2、主觀歸責原則不同:產品瑕疵主要使用過錯責任原則，即經生產者、銷售者在提供商品或服務時只有存在主觀上的過錯，才應當承擔賠償責任;產品缺陷則實行過錯責任和嚴格責任兩種原則。

對銷售者實行的是過錯責任和特殊情況下的無過錯責任原則;對生產者則實行無過錯責任原則，即只要造成損害，生產者就要承擔賠償責任，無論主觀是否存在過錯。

3、賠償順序不同:產品瑕疵的賠償責任是先由銷售者負責修理、更換、退貨、賠償損失。對于屬于生產者的責任或者屬于向銷售者提供產品的其他銷售者的責任的，銷售者向消費者賠償后才有權向生產者、供貨者追償。

因此，賠償順序有先后之分。而產品缺陷的賠償責任則無先后順序，受害人既可以向產品的生產者要求賠償，也可以向產品的銷售者要求賠償。屬于產品的生產者的責任，產品的銷售者賠償的，產品的銷售者有權向產品的生產者追償。屬于產品的銷售者的責任，產品的生產者賠償的，?產品的生產者有權向產品的銷售者追償。

4、適用責任不同:產品瑕疵主要是適用違約責任，如果有侵害財產和人身權的事件發生，才適用侵權責任。產品缺陷則是既可以適用違約責任，又可以適用侵權責任，由受害的消費者選擇其中之一。

5、訴訟時效不同:產品瑕疵適用普通訴訟時效，即自當事人知道或者應當知道其權益受到損害時起，訴訟時效期間為二年，最長訴訟時效為二十年。而產品缺陷的時效則有所不同。

以上知識就是小編對相關法律問題進行的解答，依據我國消費者權益保護法的規定，產品質量存在瑕疵的，消費知道產品存在瑕疵而購買的，是不能退貨的，但質量瑕疵違反強制性規定的除外。讀者如果需要法律方面的幫助，歡迎到律霸網進行法律咨詢。