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寧波
哈爾濱啟動物業考核辦法 服務不及格禁接新項目
據中國之聲《央廣新聞》報道，黑龍江哈爾濱今年將正式實行全新的物業考核辦法，并針對物業服務企業的服務質量、安全生產、合同履約等情況分別進行打分，依據考核打分結果評定物業企業服務是否合格。
新的物業考核辦法實際上就是一種新的物業服務企業的綜合性評價，這個信用評價是對從事物業管理活動當中履行責任和義務總體的評價標準，主要包括以下幾個方面內容，一個是企業的資質情況，還有企業服務的合同簽訂情況，物業服務合同的履約情況及物業服務質量情況，另外管理和技術人員持證上崗的情況，和安全生產的經營情況也包括在內。也就是說哈爾濱市即將實行的是一種全新的多方面、多角度的物業考核辦法來進行評估，評估最后的結果將代表信用標準。
相關人員這樣對記者介紹說，新的物業考核辦法將對物業企業實行一個打分制，這個分值怎么來評定的呢?物業企業綜合信用評價總分值定在120分，其中包括基本分值100分，附加分值20分，由高分到低分，一共劃為優秀、良好、合格、基本合格和不合格五個等級，優秀就是在100到120分之間，良好是90到99分之間，合格在70到89分之間，基本合格就是60分以上到70分以下，在60分以下就是不合格了。這樣凡是低于60分的物業企業將被評定為不合格企業，也就是被直接禁止承接新的物業管理項目，應該說這個評定標準非常嚴格。
未來對物業企業的管理也將由物業企業所得的分數作為企業投標資質管理日常的監管和評優評先物業服務收費等重要的參考依據，當然還要嚴格按照評定的結果對物業企業進行約束，其中基本合格企業要對其存在的問題責令限期整改，整改期內重點監管不得申報資質晉級，也不能參加政府和行業各類的評優活動。整改合格的將晉升信用等級，對進一步整改或者說整改不合格的將降為不合格企業，而不合格企業依法限制在哈爾濱市從事物業管理活動，禁止承接所有新的物業管理項目，連續兩年不合格的，將被徹底清除出物業管理市場，資質管理部門將依法吊銷不合格企業的資質證書，新的辦法將對物業企業起到非常嚴格有效的規范作用。
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